京东博美下单不允许退单

厂家拒绝提供物流实时信息，不允许退款

京东优品良机二手电脑专营店无法免费退货

订单号：285390996209 商品第一次出现质量问题联系售后换货 第二次收到商品过七天后发现商品有问题联系客服要求退货 客服说扣400元折旧费没同意后继续换货维修京东客服说如果商品在出现质量问题就给全额退款 第三次收到商品还有质量问题客服不给退了 要求扣除400元折旧费 商品质量

格兰仕微蒸烤旗舰店产品质量问题

2023年2月通过京东格兰仕微蒸烤旗舰店（企业名称：湖州沙力电子商务午有限公司，营业执照号码：91330502052807498H）购买格兰仕微波炉一台，2023年12月故障，经协调更换新机，新机在2024年1月坏，2月初与售后联系要求按店铺承诺一年内只换不修重新更换，售后以各种理由拒绝。 订单

京东欧伯莱价格保护形同虚设

同样产品购买三天后降价一百元。和京东客服投诉一天，好几次提交一大堆资料后，最后被告知价格保护必须用同一账号购买当时降价物品才能证明。其他人购买不行，即使我提供当时降价的日期时间自己同事购买记录订单后都不能算证据。

京东商家发空包裹现在都没有补发

我在2月17号在京东商城购买艾灸贴，在2月24号发现商家给我发的是空包裹，我在25号和商家商讨给我补发，商家也同意了，但是我在27号在联系商家发现商家没有发货，我要商家退款也不肯

京东雷鸟电视机质量问题

订单编号:290242687618 21日京东自营下单雷鸟电视机一台24日傍晚收到货开机过程就有一点摁到花屏师傅说是屏幕薄，25日晚电视机屏幕出现问题里面破了，我严重怀疑电视机质量问题，但是商家不给我解决要我自行解决，我还在七天无理由退换货日期，现在商家也不给我任何回复了。

京东TCL购买时有货突然说没货

没有信誉度，已经购买了，不提前说明没货，过了几天才说没货，让我退款，欺骗消费者

京东自营店荣耀Magic v2手机质量问题

2023年12月4日在京东自营旗靓店花费9999元购买荣耀Magic v2，订单号286372135363，使用2个月后内屏出现漏液情况，购买手机时享受180天只换不修服务，与京东售后沟通后，京东售后上门取件寄往售后检测。京东售后并未与我取得联系将物品原路返回，收到物品后，内屏漏液更加严重，并

京东电竞官方旗舰店产品触摸后皮肤刺痛

附带的平板保护套使用后皮肤刺痛发麻发痒，怀疑平板保护套是由玻璃纤维制成，要求店家提供产品质检报告，店家反复推诿，拒绝提供质检报告，并且只愿意提出20元赔偿 订单编号：290032802392

京东王者台球用品专营店防伪码遮挡瑕疵

买了一个台球杆告诉不可揭开防伪码要不不能售后后期没打算退所以我解开以后发下大片瑕疵商家不提前告知说质量没问题外表不是质量问题吗？退货还得自己花各种费用，我说换一个贵四百的作为赔偿也不同意。欺骗消费者他这就是欺骗消费者不让解去防伪码就是不想让看到瑕疵还是撕开就不

Apple苹果京东自营恶意取消订单

订单号：290119860818 2024年2月24日清晨，得知购买A+会员服务，可以7299在京东购得苹果15pro256g，且开通a+会员服务，2单商品结算页面价格均为7299，故询问朋友是否需要，此前我们一直都在讨论换手机。由于购前须知在商品详情页（个人认为位置不够醒目），故没有看到限购一台。第

京东凝古轩家具旗舰店产品出现较大裂缝

我在十一月大概二十二号签收的茶桌 用了不到一个多月发现有较大裂缝 详细查看了一下发现是桌子本身带有质量问题导致出现问题 马上联系了商家 商家推卸了一个多月时间不予理会 因为是质量问题所以我要求换货 商家不管不顾说给点胶让我自己处理 订单号 283954751891 麻烦您了

京东付款成功后商家不发货

2024年2月2号在京东付款成功，商家承诺春节过后发货。过了节以后，商家首先以没货不发货。后来又以商品标记型号错误不发货。

京东购买小米电动窗帘轨道商家不发货

2024年1月16日在京东平台购买一个小米电动窗帘轨道，订单编号为288708776077。发货前商家承诺百分百正品，然而并没有给我发我所购买的商品，而是发了一个小夜灯，从此商家杳无音讯，怎么联系都不回复，此商家存在欺诈消费者行为。无奈之下申请京东平台介入，京东平台存在保护商家

京东诱导消费者购买超市卡

本人的父亲于21在京东平台购买手机，第二天手机发货到半路被召回，买手机送的超市卡被强行留在账户上，退款自动扣除200元每台，由于手机全被召回，并且每台都少了200元，我们损失惨重，并认为京东欺诈消费者，强制消费者购买超市卡，总计3400元，要么京东一并退还超市卡的钱，要么

京东联友麻将机旗舰店未发货强行签收

订单编号：288141408866 商家未发货，强行变更状态为签收，涉嫌欺诈！

京东启械购买货物与收到不符

购买的货物与收到的货物不符

京东胜道体育耐克收到商品吊牌脱落

购买的商品收到的货，打开后，吊牌竟然脱落，而且吊牌有明显破损并用胶带修补的痕迹 ，吊牌本应该是挂在商品上，以证明商品的全新性以及完整性，然而一个破损的吊牌如何证明商品是全新未拆封？而且，破损的修补的吊牌符合发货的流程吗？难道以后商家给顾客都发破损的吊牌货吗？流

洽乐京东自营旗舰店商家取消订单未退款

2024年2月7日，在京东上的洽乐京东自营旗舰店购买了 洽乐智利进口车厘子5斤特大果年货礼盒 JJJ级约30-32mm，花费298元。商家发货后我提交取消订单申请，商家拒绝了我的申请，但最后并没有给我货，而是直接说我拒收。现在商家不退费也不给我货。我的诉求是商家要么全额退款，要么给

京东唐丰自营购买多功能茶具茶盘鼓包

双11在京东平台唐丰自营店购买多功能茶具后，使用2到3个月后茶盘多次鼓包，加水水管对不准烧水壶的进水口，与京东反馈质量问题后，京东反馈说已过质保期，无法退款退货。此产品已有多位消费者在评论区，问答区反馈相同质量问题与京东处理结果，未有相应处理结果。

京东Kary母婴海外专营店未在标注时间内到达

2.12在京东Kary母婴海外专营店购买一罐天赋力3段奶粉（单号JDVB27836718825），商家页面显示2.14到达，时间刚好，本人2.15需要离开老家返回工作地点。2.14一直没到，联系物流说2.14送不到了，2.15也不一定能送到，2.15等了半天也没到，一直到2.16才到货，但是本人已离去，所以联系

京东开通0元开通先享后付现在玩文字游戏

当初因为买剃须刀显示了一个0元开通先享后付我点了 后面剃须刀不合适退款商家也是退在白条里面当初购买也是花了12块钱 现在莫名扣款我要求退款 不成立 欺骗消费者权益虚假宣传 23年开通了一个0元开通先享后付结果现在来玩文字游戏@无名：耍流氓，享受权益最后还得让自己掏，所以有

投诉京东售后快递服务问题

京东商品退货预约上门取件，且已预约了时间，京东快递员到时间都未上门，且一个电话都没有

京东永辉店铺购买购物卡疑似诈骗

该公司在京东开设店铺 通过咸鱼app引流 在京东进行诈骗销售 骗取手机号及验证码

京东西门子通上电源突然发出爆炸声

投诉在京东商城购买的西门子洗碗机存在严重的质量安全隐患问题，买来一直放着没怎么用，2.6通上电源后马上发出很大的爆炸声，吓了一大跳，这样的产品谁还敢继续用，要求退货退款，客服一直拿师傅说没有开裂好好的拒绝退款，烦请上级领导帮忙解除消费者人身安全问题，产品订单28670

京东购买苹果产品售后不作为

订单号:290025499329 售后不作为，2月16日送到，因产品背板有划痕申请退换货，取走后19日到售后部就一直显示在监测，问客服就一直说监测没有结果，也不给我发新的，屡次打电话催促都说有专员跟进催促都没有任何结果，跟一开始跟我说的售后七天已经超过了

京东购买达芙妮鞋面有问题要求换货被拒

订单号285603443738，买了一双达芙妮的鞋，穿了几天后，发现鞋面有问题要求换货，商家以影响二次销售原因退回，到付邮费拒收。

TCL电视有线会员出错拖延退费

2021年11月01日在京东买的TCL 65T8E-Pro的电视。在2023年02月07日通过支付宝扫描电视上面的二维码话费169元购买了有限电视会员年卡，理论上应该为一年，会员在2024年02月06日到期。但是在2024年01月12日家里人反映有线电视不能观看，需要续费会员，就让家里人拍了电视的续费二维码

京东壹萌收货商品与店铺描述不符

京东订单号：289859286351 店铺名称：诚易生鲜专营店 企业名称：福州壹萌农业发展有限公司 营业执照：91350121MA33YJA9XJ 店铺问题： 1、商品描述车厘子为智利进口，请平台核查企业是否具备相关进口证件（原产地证书、植物检疫证书、进口动植物检验检疫许可证、合同、提单、箱单等

京东购买云南白药商品为假冒伪劣产品

在京东购买4支云南白药牙膏，以前一直用这款牙膏。但本次购买的牙膏用上去和以前根本不一样。可以肯定买到的是假货。