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京东凝古轩家具旗舰店产品出现较大裂缝

2024-02-27 10:44

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-凝古轩家具旗舰店
投诉地区
青海省海北藏族自治州
投诉人
程先生
投诉诉求
质量问题换新货


投诉详情:
     我在十一月大概二十二号签收的茶桌,用了不到一个多月发现有较大裂缝,详细查看了一下发现是桌子本身带有质量问题导致出现问题,马上联系了商家,商家推卸了一个多月时间不予理会,因为是质量问题所以我要求换货,商家不管不顾说给点胶让我自己处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!