投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
11/24前送到或者双倍赔偿 | ||
投诉详情：
购买京东自营店的美的洗碗机V9电器，支付后一个月不发货也没人联系，主动问客服说没货了，不知道什么时候到货，现在线上线下重新买需要支付更高的费用，我全款支付了商品价格，理应锁定库存，且购买时并没有说是预售发货，现在涨价了，又说没货了，欺诈消费者，全部时间损失和资金占用损失都让消费者承担了。
处理结果回复：店铺已办理退款处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
