投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东唐丰自营 |
投诉地区 |
广东省汕尾市 | 投诉人 |
邓女士 |
投诉诉求 |
退货给商家，要求商家全额退款 | ||
投诉详情：
双11在京东平台唐丰自营店购买多功能茶具后，使用2到3个月后茶盘多次鼓包，加水水管对不准烧水壶的进水口，与京东反馈质量问题后，京东反馈说已过质保期，无法退款退货。此产品已有多位消费者在评论区，问答区反馈相同质量问题与京东处理结果，未有相应处理结果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
