投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-胜道体育-耐克 |
投诉地区 |
辽宁省大连市 | 投诉人 |
董先生 |
投诉诉求 |
退一赔一 | ||
投诉详情：
购买的商品收到的货，打开后，吊牌竟然脱落，而且吊牌有明显破损并用胶带修补的痕迹，吊牌本应该是挂在商品上，以证明商品的全新性以及完整性，然而一个破损的吊牌如何证明商品是全新未拆封？而且，破损的修补的吊牌符合发货的流程吗？难道以后商家给顾客都发破损的吊牌货吗？流程这么不严谨，产品质量堪忧，并且客服态度差，不处理问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
