投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-欧伯莱 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退款差价100元 | ||
投诉详情：
同样产品购买三天后降价一百元。和京东客服投诉一天，好几次提交一大堆资料后，最后被告知价格保护必须用同一账号购买当时降价物品才能证明。其他人购买不行，即使我提供当时降价的日期时间自己同事购买记录订单后都不能算证据。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！