投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东王者台球用品专营店 |
投诉地区 |
江苏省徐州市 | 投诉人 |
于先生 |
投诉诉求 |
态度太不好退回去我还得赔偿他，这是解决问题吗，他们发瑕疵必须买单，要吗给我发个正品好的杆子贵400多那款作为赔偿，要不欺骗消费者赔偿我总价不会退杆子 | ||
投诉详情：
买了一个台球杆告诉不可揭开防伪码要不不能售后后期没打算退所以我解开以后发下大片瑕疵商家不提前告知说质量没问题外表不是质量问题吗？退货还得自己花各种费用，我说换一个贵四百的作为赔偿也不同意。欺骗消费者他这就是欺骗消费者不让解去防伪码就是不想让看到瑕疵还是撕开就不管了这是文字游戏我不拆下去防伪码按他说的给售后我永远不知道我这个是残次品，接下去发现问题了他说你撕了防伪码影响销售，事先说明接受我会买不接受我不会要欺骗消费者三倍总价赔偿正常，我只求赔付总价杆子我不会退回如果不严惩只是做错了简单退回让我们承担费用天理何在他还会继续欺骗下一位，他说我换个贵的四百多物理要求你遮盖时候就要想到付出代价和责任，我凭啥买个瑕疵杆子就平衡？
要吗给我更换差价贵400多那个杆子算是补偿主要是在京东店铺买的可以搜他家店铺联系商家处理有付款截图，还有杆子瑕疵图片这个厂家电话是他们给的退货地址电话做错事不承认不给赔偿的话简单退回我来付各种费用这样他还会骗更多消费的，必须严惩长长记性，必须赔偿我两千多买的球杆2370赔偿百分之30我要求换个2800的差价四百百分之30没到过分吗他说我要贵了那你遮盖瑕疵卖我的时候你就要承担后果要不就别干这个事，你不平衡我花钱买瑕疵让你的文字游戏怎么都是你对有道理吗，说拿证书质量没问题经过质检你外观不是检测一部分吗，别人家怎么不是这样的，马上315了他们太恶劣希望解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
