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京东拾光坞NAS网络云盘质量问题
京东商城购买的NAS网络云盘刚开 始会偶尔连接不上，使用不到3个月后来越来越频繁，一天好多次连接失败，每次都要重新启动才行。给商家反映答应维修，然后返厂检测说没有问题给我原路退回了，当时 2.4号返回我就拒收，然后一直联系京东售后，多次交涉无果，请求监管部门给与帮助。
2024-02-22 10:00:09 -
京东购买科净威京东自营商品未达到清洁效果
科净威燃油宝夸大产品效果宣传，误导消费。使用后无效果
2024-02-22 09:50:24 -
京东康佳购买8个月损坏无人售后
购买时，老年人在家购买上当受骗，机子几百元的价格，老年人被骗买了2980元，不到一年，机子坏了，没人管，客服说安排不了。 购买了8个月，就坏了，没有人管
2024-02-22 09:48:57 -
京东海尔虚伪销售欺骗消费者
本人在2024年2月20日在京东平台购买一台10公斤的波轮洗衣机，订单编号290140222638，购买回来之后2024年2月21日到货老人家在家，不懂那么多，安装人员过来安装之后，老人家就把包装纸箱仍了。我晚上回家之后发现已购回来的10公斤洗衣机比我原来的7公斤的洗衣机内胆和外观都� Ｎ以
2024-02-22 07:59:23 -
京东华为摄像头显示已签收并未收到
2月6号快递显示签收，到今天为止都没有人联系我取快递并且我自己去快递站找了没有，找京东客服处理一直也没有结果，只是一直说帮我催，无效的催
2024-02-21 23:39:14 -
京东自营旗舰店退货不给予退款
我在网上购买了一部手机，收到货后觉得有瑕疵，进行七天无理由退款，发到货仓后不给予退款，产品要原路返回 订单号289822992988
2024-02-21 20:37:41 -
京东网易严选官方旗舰店质量问题不予解决
我于2024.2.15在京东平台的网易严选官方旗舰店购买一件人体工学椅（858.99元），订单编号：289964880590，于2024.2.19日到货，当天下午家人进行安装，我下班到家（19：00左右）到睡觉（21：20左右），中间包含吃饭、洗澡，坐在购买的椅子上不足2小时，第二天早上发现该椅子的坐垫
2024-02-21 17:06:16 -
京东不予退款拒绝7天无理由退货
2024年2月14日下午在京东自营购买一部苹果15Pro，到货之后使用过程中发现耗电量太快，手机使用发烫，提交售后退货，京东取走检测说硬件没有问题，不给退款退货。打客服电话反馈不予理睬，没有后续，无奈只能投诉。手机质量存在问题，只有真实使用才能发现问题，单单数据检测完全就
2024-02-21 16:16:22 -
京东老板燃气灶假货
京东平台购买，订单编号286328984416
2024-02-21 15:51:05 -
京东商城售出的海信电视质量有问题
京东商城订单号276283644650 6月8日购买，6月16日送货安装，由于新房一直没有使用，20 24年1月入住，1月31日出现问题，电视出现竖条无人像，师傅开出鉴定要换屏，明显是出厂质量问题，奔着大品牌去购买，处理结果只能维修，3579元买的货用了一个月不到，如果有的选择要求退款退货
2024-02-21 15:48:02 -
京东JOLEE厨具旗舰店出售假冒伪劣产品
产品质量差，保温效果差，假冒伪劣品
2024-02-21 15:05:08 -
京东田良记官方旗舰店延迟发货导致收不到货
2月3号拍的车厘子，一直到2月15号出库，延迟12天发货导致收不到货，中间多次尝试联系商家发货，商家无法联系，直到2月9号才在联系商家改地址，商家拒绝，让重新拍，我想知道前面一直不发货的原因，如果是因为我用了京东官方平台的98元券导致商品太便宜，不想发货，可以直接告诉我
2024-02-21 13:13:26 -
京东芝华仕官方旗舰店商家以次充好
因1月1日在京东商城芝华仕官方旗舰店购买沙发，于收到后发现沙发多处破损及污迹，怀疑商家以次充好，属于质量问题，但商家不积极处理，遂投诉京东，但京东联合商家把货物拉走后，向消费者要物流单号等证据，这不是欺诈消费者嘛！难道消费者真的投诉无门嘛
2024-02-21 12:19:08 -
产品京东售后维修后寄不同型号的回来
2023年1月25日，我将价值780元的平板电脑键盘寄至京东售后维修（说明键盘是能正常使用，只是手写功能故障）客服表示该款没有了，换一个红色款的给我，我同意了，收到货物后发现寄来的不同型号，导致无法使用。多次线上客服、电话客服沟通讨回原键盘未果。每次都以同意退回为由拒
2024-02-21 11:12:16 -
京东JEEP专卖买购买卫衣有库存拒绝发货
2024-02-01在京东商城JEEP专卖买了一件卫衣，厂家在有库存的前提下，已有瑕疵的理由拒绝发货，2024-02-02我找到京东客服来处理，京东客服明知有库存也让我取消订单，随即我又下了一单，如果真是有问题或者没有库存为什么还可以下单？京东和第三方商家共同欺骗消费者，京东商城作为
2024-02-21 05:53:31 -
京东HUANWEI三无产品
12315～你好！ 我于2023/11月9日购买了京东商城的一款电视机～由于要运送到澳大利亚～直到2024/1月15日收到了货品～拆包查看无损到达～开心之余～打开电视发现该机除正常开机外～除了开机界面～根本无法运行工作～细看后发现～遥控器是无品无牌的杂品～查看说明书～保修卡（无厂商
2024-02-21 05:37:08 -
珀莱雅京东直营官方旗舰店已退货不处理退款
买的珀莱雅红宝石眼霜，使用小样后过敏，跟商家沟通退货退款，商品寄回去给商家了，商家一直不给退款，找京东客服，客服回电话说，仓库商品交接错误，确定收到了眼霜，1到3个工作日给我退款，结果一直没退，中途找客服，客服一直跟我说帮我催，然后就没下文了，到现在十来天了也没
2024-02-21 01:46:05 -
京东金融关联商店通过白条骗购手机商品
有京东金融白条的商城截图，订单号0452401081438176821。 惠州大亚湾捷联格林通讯数码店（商城）
2024-02-21 00:33:53 -
京东海尔商品破损无人处理
我们购买热水器，送到家后快递员从上面拆开包装拍了照片就走了，我们就放在原地等待安装工程师上门安装。工程师上门安装孔都打好要安装热水器的时候发现热水器底部破损，安装人员说可以更换货，我们就在京东平台申请了换货，但是一直没有人处理，都快一个月了，根本没有人管。申请
2024-02-21 00:30:45 -
京东小米米家拆开外包装不予退货
2月20日京东线上购买小米米家电热器，线上提交申请后收到工作人员电话，以拆开商品外包装为由拒绝退货。依据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第二 十五条【无理由退货制度】经营者采用网 络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消 费者有权自收到商品之日起七日内退货，且
2024-02-20 22:23:43 -
京东田良记官方旗舰店全部是坏果
本人2023年2月18日在京东，田良记官方旗舰店，购买了五斤车厘子，一共支付了283.4元，2023年2月20日下午收到货后发现全部都坏了，一打开箱子一股臭味，而且里面全是水，冰袋都化了，果子全都变质了，根本就不能吃，于是我申请了售后退款，结果商家才给我退了84元，凭什么我花了二
2024-02-20 21:41:33 -
京东产品质量问题维修遥遥无期
你好，实在是没办法了，京东客服电话没人接，只能联系你们了，23年12月31号在京东平台上浩天电器拍拍优品家电专营店购买了飞利浦挂烫机，一直漏水，平时也没怎么注意，最后木地板都鼓包了，1月31日联系店铺售后维修，店铺给了一个电话讲是售后，我们自行联系，因为之前一直用的就
2024-02-20 21:30:53 -
京东一加手机自营官方旗舰店售后不处理
2024年2月13日购买 ，2月14日晚上送达 ，2月15日取货并开箱检测发现手机中框处有一处轻微不明显掉漆现象并及时联系卖家客服并发送图片给客服，客服申请售后处理由于原本手机坏掉没有备用机，并于2月17日购买备用机将一加Ace2pro手机申请售后处理2月18日到达京东售后我与当日晚上拨
2024-02-20 21:11:29 -
京东周大生收到退货不退款
2024年1月19日，购买一款金坠饰，由于打开没有证书和合格证，申请了退款。商家在1月25日，就收到了退货。 也承诺7-15天，检测完就退款。 但是20多天过去了，仍以检测为理由不退款！！催了10多次京东客服，都杳无音讯，货收到了也不退款。 要求立即退款， 别回复我找京东客服处理。
2024-02-20 21:08:05 -
京东运输生鲜水果已变坏
在京东商城购买生鲜水果，在运输路已15天至今未送达，由于购买的是生鲜水果这么长时间未送达担心水果已经变坏，联系京东客服要求取消订单并退款，京东客服答复不允许取消订单。
2024-02-18 22:35:04 -
奇盟新动力购买商品与实物不符
我购买了两单.下单可以让我自行选择口味.所以我就分开下了两单 两个口味.结果发过来同一个口味.然后和我说是随机发的.欺诈消费者.然后客服不处理问题.一直嗯.嗯.嗯.京东客服也不处理问题 一直从拿到货到现在为止不处理
2024-02-18 22:21:35 -
京东梦娇购买羽绒服严重钻绒
京东购买金语服饰订单号285381413014，服务单号2309315367，羽绒服买回就穿一天钻绒，挺多，他家承诺材质保证30天，说穿过不售后，就补贴20元了事，跟他家同样产品就是没有材质保证人家320的，420的都有，买他家贵的也钻绒让我无语，找商家就拿穿过不给售后为由，不穿为什么叫售后
2024-02-18 21:31:32 -
京东联想小新平板维修问题
要求联想售后给个回复，上次说维修好了，为啥我拿回来后，还是充不上电，开不了机
2024-02-18 20:25:09 -
京东商家发货疏忽导致产品不能使用
由于厂家配送无放密码牌，导致产品无法使用，不处理
2024-02-18 20:09:56 -
京东TOPSPORTS官方旗舰店不退款
在京东买了双鞋 收到的第一天我试了一下觉得鞋底很硬 然后就想退款 正好这几天没什么时间 退的时候也在7天无理由的范围 商家收到后说鞋底有污垢 我一次都没穿跟我说影第二次使用 900块钱是天上掉的吗
2024-02-18 19:36:53
