京东网易严选官方旗舰店质量问题不予解决

     我于2024.2.15在京东平台的网易严选官方旗舰店购买一件人体工学椅（858.99元），订单编号：289964880590，于2024.2.19日到货，当天下午家人进行安装，我下班到家（19：00左右）到睡觉（21：20左右），中间包含吃饭、洗澡，坐在购买的椅子上不足2小时，第二天早上发现该椅子的坐垫前侧已有压痕，20日找网易客服解决，第一个回复的客服人员表示这不是质量问题，可以补偿80元，并有3年质保，后期压痕严重可以联系网易更换零件，我当时想着，那既然坐垫已经有压痕，并且后期可能也会更严重，椅子也是我们好不容易装起来的，退货还得拆，不想麻烦，既然后期可更换零件，不如现在给我补发个原装的坐的部分，后期太严重我自己换一下就行，客服说需要跟后台确认，晚点答复；21日第二个回复的客服人员回复说，这个不属于质量问题，“长时间”使用就是会有压痕，我问他不到2小时算长时间么？客服支支吾吾说不出，就说坐下去再起来时会回弹，我说那经过了一夜也没有回弹呀，客服：那你可以退回来呀！这不是质量问题，你要是不退货就给你80块钱。

      诉求：我现在虽然感觉这把椅子连300元都不值（当时买也是因为是网易严选的），但是也不想折腾了，退回200元，或者补寄一个坐着的那个整体部分（我自已后期替换）就行，因为压痕实在太快了，后期会越来越严重。