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京东商城售出的海信电视质量有问题

2024-02-21 15:48

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-海信电视
投诉地区
山东省青岛市
投诉人
李女士
投诉诉求
换货或退款


投诉详情:
      6月8日购买,6月16日送货安装,由于新房一直没有使用,20 24年1月入住,1月31日出现问题,电视出现竖条无人像,师傅开出鉴定要换屏,明显是出厂质量问题,奔着大品牌去购买,处理结果只能维修,3579元买的货用了一个月不到,如果有的选择要求退款退货,人生中第一次投诉质量问题,消费者维权真难。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!