京东购买小米照片打印机使用一次就坏

本人2022年在京东平台729元购买了一台小米照片打印机套装，订单号：244661485400，买来一直放着没有使用，最近准备打印小孩照片，打印了十张左右打印机突然卡纸，色带卡进去了，然后无法打印，寄到小米售后维修，本以为很小的问题，结果小米售后说无法维修，要自费600多元更换一台

京东之家购买荣耀70Pro频繁死机重启

荣耀70Pro手机2021年11月在京东之家购买，2023年3月手机系统软件升级后频繁出现死机重启，电话联系客服，让我重置系统，当时在质保期内。24年1月手机升级系统软件后，再一次出现频繁死机重启，有时一小时内都有二三次，电话联系客服，让我去荣耀中心检测，送检后工作人员告知手机

诱导办理网贷京东白条

本人于2024年1月1日在宝鸡市经二路苹果体验中心购买苹果15promax256手机一台，已全款支付手机费用。该店在我不知情的情况下在我京东白条刷走7300元，手机由店员操作说是帮我办理会员。本人于2024年1月21日收到京东金融的归还分期短信提醒才发现被钱刷走。

京东购买华为产品收到后无法开机

收到商品开机开不了第一时间联系客服一直没有回复我选择了七天无理由退货，京东快递员把商品取回，四天后商家打电话给我说产品有划痕不可以退货，如果有划痕你们京东快递员为什么拿走，产品未开机激活！兜兜转转五天东西未见到，我作为一个消费者一点保障没有，钱花出去了自己的东

京东商家购买油菜种子发芽后货不对版

京东尚诺农牧专营店出售的油菜苔种子出苗后与宣传售卖的油菜苔45号不符！发给京东商家的种子出苗后的图片和视频勾通很多次商家不承认出售货不对版的种子，并说图片中出苗的是根达菜，根达菜图片中也有出的少客服居然不认识并指鹿为马，这种欺骗消费者的行为实在太黑！望315还民公

京东winnielee切尔西靴虚假宣传

虚假宣传，诱导消费者消费，货不对板

京东牧康宠物用品专营店夸大宣传诱导下单

本人2024年1月18日23:07:44在京东平台牧康宠物用品专营店购买的康恩尼猫巧克力膏，商品页面宣传商品由京东物流配送，配送时效为隔日达或上午下单下午送达，但是下单后实际收到隔了3天，21日才收到的，我因为比较着急看到商家宣传的隔日达或上午下单下午送达的配送方式才选择下单，

京东自营购买汽车电瓶商家强制签收

虚假发货 我在京东自营购买了一块汽车电瓶，钱收了不给发货订单他们也结了显示我签收了，可我没收到货，这不欺诈消费者么

京东微星电脑多次重装系统死机

京东订单号256302693189，两万八的电脑，一年两个月之内，三次需要重装系统，一次需要更换硬盘，前三次都是突然死机需要重装系统，这次更绝，死机之后安全模式都进不去，开机就进BIOS，略质产品，坏了修修了坏，循环往复 两万八的电脑，一年两个月，三次需要重装系统，一次需要换

京东神田雪平锅商品质量问题

订单号：281191635948 神田雪平锅，3023/10/3购于京东平台。 2024/1/6跟京东商家反馈顶盖质量问题。 商家要求付费才能发配件，支付后商家寄出。 但一直未收到，发现快递未送货上门。 截至1/22今日，数次反馈商家尽快解决，并数次投诉至京东平台，京东客服和商家均为积极跟进解决。

投诉京东降价要求退差价

购买时6303元现在6048元要求补差价

京东移速储存卡商家不发货

京东订单：285490089976 在京东平台购买的订单，第三方商家一直不发货，联系无果后求助京东平台管理商家，敦促商家发货，但是平台未对商家进行实质的催促，仅仅只是通知消费者赔偿300个京东豆，没有做到平台方因尽的义务，请求投诉网敦促京东平台妥善处理该事件

购买商品商家拖延不发货，故意说无货其实有货不发

京东订单号：285490089976 该商品于1.18号降价为62元，正常购买，商家承诺1.20号发货，等了2天以后，1.20联系商家一直说催促，1.21号再次联系依旧说催促，这期间商品一直有货，让后1.22号联系商家，说无货，赔偿100元，该商品现在涨价为629，赔偿价格根本买不到同样商品。查看营业

京东雪花冰柜本身质量问题退换被拒

机器到手两天后通电，放满东西后，每次开柜门取上面东西都是正常冷冻的，20天左右开柜门发现有臭味，翻到最下面才发现，下面根本不冷冻，东西都臭了，找客服，客服开始推卸责任不是机器问题，让我除霜，按她们说的做了，还是不冷冻，于是在线上申请退货，客服又说找师傅上门检测，

京东惠普拒开具公司发票

京东不给开具发票

京东海尔太阳能热水器真空管破损换新少件

订单号:287182180228 补发破损件HR5818H加厚型真空管及黑色管杯盖的订单号:287826888907

京东惠普产品质量问题

产品质量问题，总出现故障

京东猎梵仕家具旗舰店产品质量问题

2023年12月15日在京东平台，猎梵仕家具旗舰店购买餐桌，价格5782元，当是约定好15天后到货，结果2024年1月6号才到，当时在物流员工在场时验收时餐桌大面积破损，当时就拒收，已发起2次退款，但商家不退，请平台处理帮助处理

京东会员无自动续费提前未告知

2022年应该是赠送或少量金额成为京东会员，无自动续费，2024年京东白条扣费55.25元。打客服告知从京东买东西给我优惠了55.25元，现扣费。让她解释什么叫优惠也解释不了。京东白条直接显示逾期。提前未告知，无明码标价，欺瞒消费者。

京东购买惠普暗影精灵9有主板缺陷

本人于八月十九号于京东平台购买惠普暗影精灵9于十月底出现闪屏，黑屏无响应经过检修等调查确认为产品问题主板缺陷导致日常生活使用，京东平台与惠普多次反悔冷处理等不安法律法规退款退货

京东自营宜而爽保暖裤不透气

裤子不透气，冬季出汗后汗水在库管里冰冷潮湿。

京东商家售后服务差扣押消费者商品

商家不按承诺归还本人所售后维修的商品已经一月有余，经京东介入后仍我行我素，拒不归还本人的商品，由此，本人认为此商家有非法侵占他人财产之嫌，严重损害了作为消费者的我的合法权益。

Apple京东自营旗舰店购买手机摄像头有白点

12月9号在Apple京东自营旗舰店购买了一台全新的iPhone 15 Pro Max手机，手机收到后用了12天之后发现后面摄像头镜头里面有白点，经过反复擦拭，确认白点在镜头里面，因在15天换货周期之内，跟客服沟通12月25号把手机寄回检测，在1月6号得知客服反映说手机没有问题，要原路退回，问

京东威可多旗舰店羽绒服机洗直接破了

2023 年 11 月 10 气在京东威可多旗舰店买了一件羽绒服打完折 796 元，买来穿了一次机洗然后袖子处就破损严重，联系客服，客服拒绝赔偿，然后联系京东客服，再京东客服的努力下，平台赔付 300 元，威可多赔付 50 元，因为当时正在复习阶段没有过多时间精力去和商家交涉，自己的合

京东通卡生活缴费专营店大润发电子卡失效

在京东商城 店铺名 :通卡生活缴费专营店买大润发电子卡无确认收货环节，货款直接划出！且电子卡为失效电子码。有支付凭证

雷鸟京东自营旗舰店回收旧家电时间问题

12月31日下单雷鸟鹏7pro75寸电视机，参加以旧换新活动，预约2号回收旧家店，3号送新机上门，多次催促京东及回收商收旧机，三翻四次催平台客服处理，回复过来的都是说过几天再来收，没有确切的时间，催了京东平台4次了得到最新回复如下 （您好，285103429818此订单回收商核实，由于

京东礼品卡自营旗舰店诈骗800

已经向京东平台冻结了我的e卡，19163342186这个手机号的人是咸鱼帮忙在京东抢半价手机，以自己弄的一个软件为借口。两次登录我的账号 ，看看能不能正常支付为借口。引导我购买e卡这种虚拟账号。信息和卡密是他填的，手机也有他登录的信息与闲鱼账号要我让他登录的信息时间是一致的

京东凯施诺沙发大面积折皱

新买沙发拆封发现大面积折皱，京东条款承诺因商家质量问题退货商家承担退货运费责任。现纠纷专员声称无质量问题，予以补偿250元运费，要求自行退货后退款。

京东瑞牌自营欺诈消费者

投诉京东商城扰乱市场价格，本产品价格高于别的平台一倍多，存在欺诈消费者权益保护法。

京东自营瑞牌学生书包价格高出别的平台

在京东自营平台售卖的商品价格特别贵，坑害消费者权益保护法，存在欺诈行为。