投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-惠普暗影精灵 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
本人于八月十九号于京东平台购买惠普暗影精灵9于十月底出现闪屏，黑屏无响应经过检修等调查确认为产品问题主板缺陷导致日常生活使用，京东平台与惠普多次反悔冷处理等不安法律法规退款退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！