投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东白条-苹果手机 |
投诉地区 |
陕西省宝鸡市 | 投诉人 |
法先生 |
投诉诉求 |
退还网贷 | ||
投诉详情：
本人于2024年1月1日在宝鸡市经二路苹果体验中心购买苹果15promax256手机一台，已全款支付手机费用。该店在我不知情的情况下在我京东白条刷走7300元，手机由店员操作说是帮我办理会员。本人于2024年1月21日收到京东金融的归还分期短信提醒才发现被钱刷走。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
