投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-微星 |
投诉地区 |
河南省信阳市 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
修好以后不再出现死机需要重装系统的现象 |
投诉详情:
两万八的电脑,一年两个月之内,三次需要重装系统,一次需要更换硬盘,前三次都是突然死机需要重装系统,这次更绝,死机之后安全模式都进不去,开机就进BIOS,略质产品,坏了修修了坏,循环往复。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!