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京东购买衣柜有破损
286545099012本月购买衣柜,安装后发现有破损,并申请过售后,商家未予一定补偿
2024-01-01 08:44:50 -
京东博士伦产品质量问题
劣质产品,质量问题,并且有害人成分,商家客服不理,京东客服不理,我只希望严厉打击这种商家,这是单号:285012783321
2023-12-31 22:13:24 -
京东爱佳禾旗舰店梳妆台售卖残品以次充好
本人于12月11日在京东商城购买爱佳禾旗舰店商品,收到货物后发现均为劣质残品,板材破烂,非物流运输导致的残品,通过京东沟通,京东小哥前来领取被告知需要支付140元运费,商家,京东不承担,退货,退款,商家承担运费,商迟迟不处理!
2023-12-31 20:33:51 -
京东数通知乎小铺购买行车记录仪未按时间发货
京东商城数通知乎小铺未按时间发货,订单号运单号都有了四天后告知无货,京东商城客服以20补偿打发我,我没同意,我觉得他们一起欺诈消费者,希望12315能按消费者权益保护法公平解决
2023-12-31 20:30:03 -
方太京东自营旗舰店燃气灶尺寸不合适无法退货
23年12.11号在方太京东自营旗舰店够买一款燃气灶,应为安装尺寸问题,想退货,和方太客服沟通后,客服称我是企业用户不享受7天无理由退货。我愿意承担运费商家也不退。5次以上电话,推诿申请,多次购买平台客服沟通,任然不能退。商品购买首页明确服务:7天无理由退货。客服专员解
2023-12-31 20:24:00 -
京东小米商家不退款平台不处理
287064503598,购买时平台显示发货时期为21号,我当天申请退款,商家回复是已经发货了,退不了款。咨询客户不要了要怎么弄,客户回复是跟快递员说拒收就行。拒收后商家说要扣10元运费,后京东客户发信息说京东平台可以报销这个运费,我同意该方案!要求退款,京东后天申请后,商家
2023-12-31 20:03:22 -
京东如斯武药食同源专营店拖延发货
订单号:287656363119 2023-12-23 13:48:13 美国进口30000烟酰胺单核苷酸抗NAD+縗老港基因细胞补充剂睡眠 一瓶 30000豪华增强型/60粒*瓶 发送 我购买当天还与客服确认过该订单,对方客服说48小时内发货。5天后我在京东平台看不到该产品了。后来我经过了解沟通时,客服说没有货了
2023-12-31 19:18:50 -
京东购买新飞空调不制热不制冷
在京东上买了六台空调,不制热不制热,商家不处理,平台解决不合理。
2023-12-25 22:21:51 -
京东购买森马羽绒服出现质量问题
在京东买了件羽绒服,结果洗了一次,全部起了细细皱,在京东自营买的,然后就各种扯皮,说好今天给答复,结果答复也没有 以下是在我在京东的订单编号285928161390
2023-12-25 22:19:31 -
京东购买苹果平板质量问题
平板收到后有质量问题,申请退货退款,售后取件后一直不寄出,寄出去一直显示检测中,问客服,客服一直重复问题,答非所问,到现在都没有检测完,也不退款
2023-12-25 21:58:49 -
京东自营苹果旗舰店产品存在质量问题严重
今年双十一在京东苹果旗舰店购买苹果15手机,购买一个月后,无任何人损坏,12月24号忽然无缘无故充不了电,开不了机,联系京东售后说只能寄回检测,但是时间比较久,就去了苹果线下定点售后维修店,检测后说是产品硬件出现了问题,多可怕,才用多久,售后店员说概率很小我比较倒霉
2023-12-25 21:46:50 -
京东礼品卡自营旗舰店购买商品被陌生人绑定
投诉拖拖拉拉 不尽快处理退款 我购买卡e被陌生人绑定以后不给我退款联系客服以后抖音给我退款但一直不出来退款我要求尽快处理给我退款
2023-12-25 19:19:32 -
京东克徕帝购买商品价格设置不合理
克徕帝黄金价格设置无依据: 11月11日本人在克徕帝购买一枚1.27克黄金戒指(百亿补贴商品,订单编号:283578392596),价格为702.31。12月24日,本人发现同平台同款戒指同样克重同样百亿补贴活动,价格只需684.53。咨询商家反馈金价会有波动,黄金不保价。本人因此去查询了两天的
2023-12-25 18:40:20 -
京东中国黄金优品专卖店商家不发货
订单号286815707970,购买至今未发货,找中国黄金优品专卖店,表示厂家延迟发货,明明没货却挂单销售,明显欺诈消费者,尽情黄金涨价,怀疑把我的货先卖给其他人。询问京东客服,一共四次,客服说找商家协商,但一直没有给出答复,最后一次答复也相当不满意,明明已经将证明提交,
2023-12-25 17:38:22 -
京东湘哲太阳能灯不正常工作
京东订单编号250415558606商品在保修期内出现问题,联系商家申请售后服务单,商家给关闭。打京东客服电话,重新开启售后服务单后按照京东客服提示寄回商品商家至今未解决。后期联系京东多次没有结果。请相关部门处理,谢谢
2023-12-25 15:31:35 -
京东购买app store充值卡无法退款
没有要密码就付款了,不给退款
2023-12-25 15:30:35 -
京东阿迪达斯商家发货错误
在京东平台购买羽绒服,商家发货错误,退货后,京东客服一直不予解决,也不予退款
2023-12-25 14:51:59 -
西铁城手表京东自营官方旗舰店欺骗消费者
京东网上商城西铁城手表京东自营官方旗舰店11月9日下的单,11月12日收到商品,打开外包装看后不是自己想要的款式,就及时申请了7天无理由退款退货,物流11月13日上午收走商品,11月19日商品又寄回到我手里,及时同平台客服联系,被告知外包装拆开过,手表外壳有轻微磨损,我同客服
2023-12-25 14:44:37 -
京东莫名限制参与活动
京东三番五次设限,限定本人账号不能使用,不能购买其商品,不能参与其所有活动,所有活动进去都是火爆,不止一次,不解决问题,多次沟通客服,人工以及电话沟通无果,态度模糊,拖延时间不说明本人账号究竟有何问题就是不给解决,假如平台给他权力能注销我账户,我觉得它应该直接
2023-12-25 14:25:11 -
京东物流系统出错耽误货物运输时间
我11月29号下单,30号收件,京东一直没来收件,导致货物未能按照预定时间到达,造成经济损失
2023-12-25 13:44:58 -
京东新扬二手手机专营店购买产品不发货
订单编号:286932090313 12月15日购买苹果X手机!期间多次催促,每次都推托(先是表示地址原因,发不过去。后又说看仓库是否有货)始终不发货!打京东客服投诉,说是给200京东豆让退货,且不耐烦!表示不接受京东建议!到目前12月25日为止,仍未发货!
2023-12-25 13:01:28 -
京东惠普打印机打印质量问题
订单号287622057381。打印机质量问题,不给退货
2023-12-25 12:53:16 -
京东氙明电器电源京东自营旗舰店质量问题
出现质量问题,冒烟起火,订单编号,231536859335
2023-12-25 12:15:54 -
京东平台拒绝开具发票
平台拒绝开具公司抬头的发票
2023-12-25 11:47:39 -
未开通plus京东会员私自白条扣款
我在京东购买内衣,中药合计361.57,费用从京东白条扣,于2023.12.25短信提示还款,还款时看到京东白条私自冻结149元,跟客服说取消,客服说时间有20天,已经使用过不能退,前提是我没知道自己开通这个会员,自私冻结149元,都没输入密码,还说APP会自动续费,那是真的知道,京东
2023-12-25 11:40:40 -
京东罗蒙真皮妈妈鞋虚假宣传
虚假宣传:花300多块钱买了京东宣传的是真皮、修面皮的女鞋,到货后发现气味很重,询问商家又说是PU的,存在虚假宣传,欺诈行为,希望退一赔三。
2023-12-25 11:28:57 -
京东胜道运动旗舰店商家承认缺货平台纵容
订单编号284659155805 本人于2023.1.18 03:07:36在京东购买的一双nike篮球鞋 商家承认缺货 平台纵容商家 赔付标准与其他大规模购物平台(淘宝)评判标准严重不符合
2023-12-20 23:33:33 -
京东中悦海飞手机专营店购买手机价格高于市场价
在京东中悦海飞手机专营店购买华为荣耀手机x50系列,订单编号:287099941477,该商品存在虚假宣传,价格高于官网540元人名币高于拼多多官网771元人名币。根据新消费者权益保护法,欺诈消费者。要求退一赔三。
2023-12-20 23:27:52 -
京东华硕玩家国度主板刚使用一年多损坏
京东售后一直不解决问题 。2022年8月6号在京东平台华硕京东自营旗舰店购买玩家国度ROG STRIX X570-E GAMING WIFI 2主板2023年11月主板出现损坏无法正常使用,在2023年11月19日申请京东维修售后,11月20日京东收到售后主板,11月22日厂家收到售后主板,12月5日售后主板由厂家送回
2023-12-20 22:40:53 -
李宁京东自营旗舰店鞋底有很明显漏气问题
11月27日在京东商城的李宁京东自营旗舰店购买A532;A532;【李宁中国李宁无忌VaVa毛衍七同款轻量高回弹女潮流运动鞋AZGT082A532;A532;】商品。收到货后首次穿着时,在正常路面行走,左脚会有很明显的气流挤压声(类似漏气,一吸一呼)每走一步都是如此。右脚鞋底正常。 此前本人也曾
2023-12-20 21:48:25




