投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-爱佳禾旗舰店梳妆台 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
许先生 |
投诉诉求 |
退货退款,商家,京东承担运费 |
投诉详情:
本人于12月11日在京东商城购买爱佳禾旗舰店商品,收到货物后发现均为劣质残品,板材破烂,非物流运输导致的残品,通过京东沟通,京东小哥前来领取被告知需要支付140元运费,商家,京东不承担,退货,退款,商家承担运费,商迟迟不处理!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!