投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-如斯武药食同源专营店 |
投诉地区 |
福建省龙岩市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
罚款并赔偿 | ||
投诉详情：
我购买当天还与客服确认过该订单，对方客服说48小时内发货。5天后我在京东平台看不到该产品了。后来我经过了解沟通时，客服说没有货了，叫我退款。既然我购买时有货，几天后来说没有货？？？这纯粹就是欺骗行为！我强烈要求发货并维权！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
