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京东自营旗舰店退货不给予退款

2024-02-21 20:37

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东手机运营商自营旗舰店-三星
投诉地区
河南省周口市
投诉人
麻先生
投诉诉求
给予退款


投诉详情:
我在网上购买了一部手机,收到货后觉得有瑕疵,进行七天无理由退款,发到货仓后不给予退款,产品要原路返回。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!