投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东 |
投诉地区 |
四川省自贡市 | 投诉人 |
彭女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
23年开通了一个0元开通先享后付结果现在来玩文字游戏,享受权益最后还得让自己掏,所以有啥意义?文字游戏,所谓的0元只要你不用就是0元用了就得付钱,这不就耍无赖吗,我要不用再给你付钱冤大头吗这不,要不你就花超149以上具体哪个可以抵扣再说,服了。当初因为买剃须刀显示了一个0元开通先享后付我点了,后面剃须刀不合适退款商家也是退在白条里面当初购买也是花了12块钱,现在莫名扣款我要求退款,不成立,欺骗消费者权益虚假宣传。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!