购买天猫特步商品降价30块，要求商家返差价

25号购买的鞋子 没几天就降价 要求商家把差价钱退给我 商家不退

天猫超市爱普生投影仪质量问题，不支持退货

2023年10月19日在天猫超市购买的爱普生EF15W投影仪（订单号1994874456959977867），10月22日收到货后发现投影仪投出的画面上有一个亮点。因质量问题申请退款被商家拒绝，商家理由是需要我出具检测报告，但是这个质量问题是肉眼可见的，我不同意去做检测。 商品显示支持7天无理由退

天猫兴华图书专营店商家虚假宣传

我于6月在淘宝app上购买商家链接名为2024思库论说文详解链接后收到货 但是直到前几天这本书的作者及作者所在的考研机构宣发新书上市才知道这本书现在才出版上市 而商家出售给我的是23旧版 但商家拒不承认 淘宝客服也以超出售后服务时间为由拒绝负责 并且现在商家链接在名字相同的

天猫如意家居晾衣架生活馆商家宣传与收货不一致

商家虚假宣传欺骗消费者，宣传的科技银是白色，发货是灰色

天猫超市购买产品破损，商家不肯退款

天猫购买追觅洗地机，使用时出现乱码

22年购买了追觅洗地机，前两天使用的时候机器出现乱码，寄给商家告知是电机坏了，该机器合计没用过超过5次，为什么电机会坏？商家告知产品使用间隔时间长就是会坏的，22年刚买的时候收到机器因为不是满电，就进行充电，当时充了起码12小时左右，电量一直充不满，也有向商家反馈什

天猫购买黛可思护理面霜皮肤严重过敏

网购天猫旗舰店黛可思婴儿护理面霜造成大面积脸部肿胀严重过敏有医院开具证明、

充值天猫超市卡后，被限制消费

2020年开始开通天猫超市88VIP，此后，大部分的生活用品几乎都在天猫超市购买，2022年开始陆续下单会被限制，换号也是无法购买，甚至在凌晨也是无法下单。找客服，回复交易存在风险，具体啥原因，也不说，只能等。可是我并没有什么违规行为，也不明白交易存在什么风险。2022.12月开

天猫ntaao旗舰店购买鲨鱼裤，商家收到货不退款

本人2023年10.8号在淘宝店铺名为（ntaao旗舰店）的天猫店铺。买了一条鲨鱼裤。卖家链接上写着穿上不掉裆，不起褶皱，但是本人试穿了一天后 发现不仅走路掉裤子，膝盖处有褶皱。脱下后膝盖处还鼓包 ，跟商家商品详情说的一点不一样，我觉得我受到欺骗。就要退货，商家呵淘宝客服小

天猫欧德曼产品质量问题

产品质量问题，没正常使用，就生锈了。商家不同意免费换新，平台也解决不了问题。我需要维权，换新！

天猫购买水龙头漏水，商家倒闭无法退款

打包购买的水槽套餐里面的水龙头漏水，淘宝平台说商家倒闭了！我要求退款200元！平台客服让我上传凭证后，卖家由于超时没有回应，正常系统默认退款成功!但这次一直拖延，第一个淘宝专员打来说只可以退全款30%，第二个专员提议退货退款，但必须24小时完成退回，由于我当时不在家，

天猫国际自营全球超级店购买球鞋，收到货有瑕疵

10月9日我在天猫国际自营全球超级店购买了一双球鞋，收到货有瑕疵联系客服，客服给我退款10元。但是处理后发现瑕疵不可去除，于是联系客服退货，客服同意退货并承诺48小时内给我回复退货地址。48小时内，我几次寻找客服，客服均让我耐心等待。现在过了48小时，联系客服客服不承认

天猫阿里自营店购买华为手表，恶意欺诈销售

天猫阿里自营店，恶意欺诈销售，无故取消消费者订单，拒绝发货，客服不解决问题，不提供任何有效取消原因，强制恶意取消，拒绝和消费者沟通处理，没有任何解释和补偿，欺骗消费者，平台店大欺客，不顾及消费者任何权益和购物感受，无视消费者，希望平台可以帮帮我们弱势消费者群体

天猫博莱克电器旗舰店商家虚假宣传

商家宣传质保8年，现在电热水器坏了不加热屏幕也不显示，找淘宝APP上联系商家，商家店铺已经跑路，联系不上，天猫平台工作人员，对这样的事不肯承担一点责任，推脱忽悠消费者，平台工作人员说申请平台补200元的红包，但是且申请失败，这不是自话自说吗？自己的平台自己说了算呗

爱斯基摩人家纺旗舰店卖假货，产品以次充好

1.天猫 爱斯基摩人家纺旗舰 店，订单编号：3558133656843176134 2.在该网点所购的夏被，非爱斯基摩人标签，而是缝制了其他标签，非正品，卖家以次充好，用其他品牌冒充爱斯基摩人品牌，为了让客户接收该假爱斯基摩人的产品，还声称可以赔偿客户50元作为补偿。并且一直在店里卖该产

购买天猫小米电动牙刷质保期内却拒绝售后

购买电动牙刷说质保一年 质保期内却拒绝售后 要求查处

天猫一店铺购买会员服务未到期无法使用

天猫订单编号3440483245622494154

天猫一棵柠檬购买产品拒不发货

在平台9月1日下的单迟迟不发货 在淘宝客服介入后推迟发货10月8号之前发 在9月29号订单显示发货了 到今天10月9号物流一动不动 打电话给物流 物流那边回复没有这笔订单 而且物流那边不发家具类的物品 就想问下这种行为属不属于欺诈

天猫超市购买芒果干里吃出苍蝇尸体

在天猫超市购买的一包芒果干里吃出苍蝇尸体，超市售后拒绝按照食安法赔付，并拒绝给出拒赔理由

天猫商城莱尔斯丹购买鞋子开胶问题

投诉淘宝天猫店铺莱尔斯丹旗舰店 ，本人在2023.9.18号购买一双他家女鞋，穿了2次出现开胶问题，找了天猫官网让我自己和店铺协商解决方案，不作为，商家给我2个方案要么退货退款，要么给我退差价自己维修，我没有同意，，经过2次协商，我认为鞋子已穿，觉得拿回去他们没办法销售，

天猫祥医堂销售假冒商品，商标与生产公司不符

从淘宝天猫购买的产品，商标与生产企业不符！属于假冒伪劣产品！！！委托企业也不是商标持有公司！

天猫蜡象旗舰店商家未尽到使用说明责任导致使用时损坏

我于2023年5月31日在淘宝天猫蜡象旗舰店购买了名为爆炸盐的衣物去渍粉，订单号为1900806783610457485。于10月7日在用该产品浸泡衣服后发现出现了锈斑，与商家沟通后告知不能使用不锈钢盆，但是在其商品介绍主页和标签上均未进行说明和提示。

天猫宝历旗舰店购买手机镜头膜商家不发货

9月30号购买手机镜头膜，天猫上提示发货，可是到10月8号还显示在购买地，多次天猫官方客服投诉，天猫客服总是说我这是重复投诉，我就是想问清楚到底什么时候发货，天猫官方客服老是这个客服推给那个客服，最后问题还解决不了

天猫购买魅族手机屏幕发白，机器发热，掉电快

我在2023年9月15号在淘宝天猫平台，魅族官方旗舰店购买了一台魅族20Pro，订单号3521881476359070549手机使用2天的时候因屏幕发白，申请了退货退款，在这期间有人给我打电话问为什么退款，我给她说屏幕问题，她说让我更新系统再试试，我就试了试，在使用期间，机器发热严重，掉电快

天猫超市无故黑号禁止下单

我充值了淘宝88会员，没违规，账号却被禁止下单，天猫超市的所有东西都无法购买。客服给我的答复是网络问题等等，其实根本不是，就是黑了我的号，无缘无故就禁止联系客服，客服说6-12小时联系我，结果从昨天到今天也没有客服联系。我充的会员基本在天猫超市才有95折，如今禁止我下

天猫购买余莉诗羽绒服，快递虚假发货空包裹

我在天猫淘宝上买的羽绒服，订单号:3529643582606614759，商家发空包裹给我，虚假发货，给淘宝平台投诉，平台不处理（投诉不成功）

天猫国际探物日本购买戴森吹风机出现质量问题

购买吹风机后不能使用，跟商家沟通后把吹风机自费寄过去，反馈是未使用变压器造成烧了维修费490元，我不认可，他跟我说可以免一半维修费用，二次又说不用维修费用，我不同意，这个吹风机三千多没有用四次就不能开机了，这是质量问题，而且这种日本代购吹风机电压跟国内不同，不购

天猫缤纷喜品旗舰店网购产品均未发货

订单号3520368217312795546 本人在天猫购买订婚摆件一套，已购买以来两个多星期，一直迟迟不发货，导致临近订婚日期，延误本人订婚。 自从购买以来，商家一直显示有顺丰快递单号，却迟迟不发货，我给商家联系，迟迟不给出任何回复，后期直接不回复我的任何消息，因产品属于定制产

天猫渔户之农商家未按承诺时间发货，要求顾客退款

在天猫渔户之农旗舰店购买了一个螃蟹卡，说是在十月中旬可以拿到，提前三天预约就可以，现在收到卡了，又说十月份没有货，

天猫亲优品购买手机商家售卖假货

我通过淘宝天猫平台下单购买的手机，商家发货过来的手机颜色尺寸型号都不一样，给商家联系，他也不回，对此认定商家虚假售货 宣传，多次给淘宝天猫客服反馈，他们一直不处理，包庇商家的行为，希望相关部门严厉处理，谢谢