投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-一棵柠檬 |
投诉地区 |
江苏省扬州市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
物品原价三倍赔偿 |
投诉详情:
在平台9月1日下的单迟迟不发货,在淘宝客服介入后推迟发货10月8号之前发, 在9月29号订单显示发货了,到今天10月9号物流一动不动,打电话给物流,物流那边回复没有这笔订单,而且物流那边不发家具类的物品,就想问下这种行为属不属于欺诈。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!