投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-地球卫士上诺专卖店 |
投诉地区 |
山东省临沂市 | 投诉人 |
韦先生 |
投诉诉求 |
以在淘宝平台退货，快递由顺丰快递寄送过去 | ||
投诉详情：
电池容量虚标12A的，介绍与实际使用不符，要求退货退运费，同时要求山东当地工商介入对该产品电池容量进行检查。包裹已经由顺丰快递寄过去了，没有收到退款退运费，这个日期是确认收货日期，签收日期是快递点未经同意签收的2025.5.19.这是代收点签收的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
