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天猫宝历旗舰店购买手机镜头膜商家不发货

2023-10-08 17:40

投诉行业
天猫投诉
投诉品牌
天猫-宝历旗舰店
投诉地区
天津市天津城区
投诉人
张先生
投诉诉求
尽快发货


投诉详情:
    9月30号购买手机镜头膜,天猫上提示发货,可是到10月8号还显示在购买地,多次天猫官方客服投诉,天猫客服总是说我这是重复投诉,我就是想问清楚到底什么时候发货,天猫官方客服老是这个客服推给那个客服,最后问题还解决不了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!