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天猫购买余莉诗羽绒服,快递虚假发货空包裹

2023-09-25 16:49

投诉行业
天猫投诉
投诉品牌
天猫-余莉诗
投诉地区
广东省广州市
投诉人
白先生
投诉诉求
希望按卖假货的规矩,假一赔三


投诉详情:
我在天猫淘宝上买的羽绒服,商家发空包裹给我,虚假发货,给淘宝平台投诉,平台不处理(投诉不成功)。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!