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京东小霸王使用不到40天出现问题
23年12月底购买小霸王学习机N10，使用40天出现只显示小霸王界面的问题，由于年关，年后走售后，4月头收到维修好的机子，使用两天又出现同样的问题，只显示小霸王界面，介于使用时间短，反复出现问题，本人已经不愿意再去售后，要求商家给出合理解决方案，结果商家关闭店铺，下架该
2024-05-06 20:58:41 -
京东富光焖烧杯密封盖无法正常清洗
焖烧杯的密封盖会存水，但是无法打开清洗，因为清洗过程会存入带走洗涤剂的水，这样的焖烧杯在使用过程中，会有存水滴入食物的情况。先联系的京东平台富光店铺，店铺客服说是只能甩出水，无法打开清洗。之后找的京东客服，说无法退货，后续有专属人员联系。我的要求就是退货，因为
2024-05-06 20:31:38 -
京东无故拖延、无理拒绝履行三包义务
2024年4月30日我按电饭煲开启键时，电饭煲前盖突然弹开，然后前盖就断裂了，我有购买京东的小家电3年免费换新的服务。在申请了几次一直都无理由拒绝，甚至为了敷衍客户理由就只填一个1（见附件1），这就是你们京东的服务态度吗？且已经电话和客服联系了好几次，每次都说尽快给我回
2024-05-02 13:44:59 -
京东电竞官方旗舰店不履行七天无理由退货
2024年4月15日付款在京东商城的京东电竞官方旗舰店下单了一台华为2023年款Matepad11.5英寸平板电脑，订单号291540852732，支付金额1496元，京东快递单号JDVC239695420094月18日21：38分收到货（从丰巢柜取出时间），然后开机下载了小红书，看了大概30分钟，发现很烫手，另外我老公
2024-04-28 22:19:49 -
NGK火花塞电击头断落至发动机内部
车架号:LFV2B25G0K5002026发动机号:TB7933在京东购买的火花塞订单号为：238172064308购买火花塞宣传内容上面写的可用6-8万公里，缺在不到2万公里火花塞电击头就断落到发动机内部。
2024-04-28 21:33:11 -
金沙公爵换货不符合购买产品
22年7月份购买18008茶台套件 同年9月份，12月份分别出现台面鼓包问题，协调商家维修，同时商家承诺再有鼓包问题给予更换，12月份鼓包商家一直拖到23年2月进行维修，维修结束后担心再有问题已经明确和商家沟通在有问题进行更换，商家也表示同意. 因为疫情原因期间未进行查看，11月
2024-04-28 20:46:42 -
小熊京东自营旗舰店无理由拒绝三包
订单号:290255754221，第一:我开京东会员，购买产品符合7天无理由退货退款情况下，京东多次拒绝售后申请，还拒绝在平台对接联系，多次打电话过来声明说 在他们家下单产品，不许带到其它地方去，无法办理售后申请
2024-04-08 23:19:50 -
京东龙年纪念钞买的货没有发货
京东平台欺骗消费者，迟迟不给处理
2024-04-08 21:52:56 -
京东志高餐饮设备旗舰店产品质量问题
产品质量有问题，售后得不到解决。退货也无果，没有收到退款。
2024-04-08 18:02:54 -
京东百思图官方旗舰店卖劣质产品
11月8日在京东，百思图官方旗舰店购买鞋子，到3月31号出现严重断底情况。售后给出的答复是超过120天不给保修，不予处理。东北天气很冷，12，1，2月份都穿不了这么薄的鞋子，实际上没穿多久，就严重掉底。修鞋的师傅说这种情况粘上了也不一定能穿多久。我想请问，京东平台卖的货品
2024-04-08 16:58:25 -
京东华硕保修期内要付费维修
保修期内却要付费维修！本身电脑品质问题都影响到我们工作。到维修点找乱找理由说是人为因素！
2024-04-08 16:56:11 -
京东禧玛诺产品外包装缺失
3月29号在京东平台拿趣然户外运动买了一只鱼竿 到货后经朋友提，该商品没有正规的外包装。 联系该商家客服回复我 外包装因为快递放不进去所以扔了 我不能同意这个说法，所以找到京东客服。反映情况要求商家寄回原包装 京东客服以缺件，少件超过48小时不接受处理为由。拒绝我的诉求
2024-04-08 16:50:30 -
京东商城虚假宣传，随意涨价
在京东商城购买两瓶白酒，订单编号291982077026，京东商城虚假宣传，随意涨价，欺骗消费者，客服服务态度差，不处理，不解决问题
2024-04-08 14:49:46 -
京东cellfood产品质量问题
产品质量问题，服用之后有荨麻疹。厂家不予退货。
2024-04-08 05:17:41 -
鱼跃京东自营旗舰店专用电源适配器短路烧毁
4月5号在鱼跃京东自营旗舰店购买YE670A血压计，并购买该牌子一款血压计专用的电源适配器。4月6号使用上述设备时并无异常；4月7号晚，把数据线连接至血压计和电源适配器后，插上插座瞬间，电源适配器和数据线短路烧毁，造成屋内跳闸，恢复供电后排查情况不存在其他电器设备造成短路
2024-04-07 23:06:12 -
京东购买海信电视发型屏幕一凹点
2023年10月份新房在装修过程中买的电视，为了通风散味，装修完一直空着无人居住，三月搬家，平常基本不看电视，三月12号搬家然偶然发现电视开着的时候有个凹点，联系京东平台卖家，卖家让自己联系售后，售后过来说电视有问题要换新的，然后三月14号联系平台卖家，平台卖家一直以各
2024-04-07 22:33:46 -
京东七匹狼产品严重质量问题
本人四川人在温州工作.，过年回家比较冷，所以才买了大品牌七匹狼旗舰店的加长户外羽戒服，其实就回家穿了两次，发现发白，又是黑色。可是半年过去了，京东客服也把产品收回现在也没有还我，我可以认定为扣压我的私人物品，显然是违法的。多次反应没有结果。北京经开区监管局还说
2024-04-07 15:01:52 -
京东奶粉未按时发货
飞鹤奶粉未按时发货，说的4月3发货，结果一直不发，一直拖着，显示采购中，也不给合理的安排，宝宝还等着吃奶粉
2024-04-07 09:39:29 -
京东购买光威鱼杆出现质量问题
购买光威鱼杆出现质量问题，买回来才用三次就断节了
2024-04-06 18:07:07 -
长虹欧宝丽电视质量有问题
2024年3月5日在京东平台买了1个长虹欧宝丽85寸电视，电视到货后插电不到5分钟发现右上角液晶屏幕损坏，但是没有任何外伤。当天厂家派来一个所谓的修电视的人来了看看就开始填写鉴定单子，他还理直气壮的说领导让他咋写他就咋写，第一次他写了人为捏碎，我们不签字，他说签字不签
2024-04-09 16:22:03 -
京东售卖伪劣产品小米照片打印机无法维修
本人于2022年6月11日在京东平台小米自营旗舰店729元购买了一台小米照片打印机1s套装，趁活动优惠买了一直没有使用，到24年1月份第一次使用的时候，打了十张左右照片出现卡纸，色带卡住的问题，无法继续打� ＜牡叫∶资酆蟊桓嬷薹ㄎ蓿荒茏苑�600多更换一台新的设备，然后他们
2024-04-08 17:16:30 -
京东瑞思迈呼吸机设计存在缺陷
购买的呼吸机按照厂家提供的使用手册，管路应当每周冲洗，自然晾干，避免阳光直射或高温。作为治疗睡眠呼吸暂停综合征的产品显然应当是每天能够连续使用，但是软管管路长达2米，按照厂家的清洁方法定期清洁完全无法保证通过自然晾干的方法能够在一个白天让管路上的水消失。京东客
2024-04-07 19:45:15 -
海澜之家京东自营到货后拒绝7天无理由退货
下单前显示七天无理由退货，收到衣服试穿发线小了，申请退货，商家以不支持批量退货为由拒绝退货，找了京东售后也是回复无法解决，建议我转赠或者转让给身边的人，海澜之家京东自营店言行不一，欺骗消费者
2024-03-26 11:50:33 -
京东啄木鸟长裤购买裤子穿3次出现裂缝
裤子质量差，出现裂缝。
2024-03-24 23:07:14 -
金多乐冻干猫咪零食虚假宣传
投诉京东商城入住金多乐旗舰店，网页做虚假宣传，诱导消费。商品标题是金多乐冻干鹌鹑多春鱼猫咪零食磨牙成猫营养冻干鸡肉鱼肉 【小颗粒不卡喉】鸡肉碎500g，但收到商品实物是美味派鸡肉碎，实物与商品介绍严重不符；虽然在后边的商品介绍中提到过美味派系列产品为金多乐企业旗下
2024-03-24 23:05:52 -
京东木笛家具旗舰店虚假宣传
宣传图片上沙发的框架是用了俄罗斯进口松木，用了不到半年就坏了，他们派维修师傅打开，里面全部是质量特别差的边角木料，
2024-03-24 22:15:24 -
京东平台出售翻新oppo手机
前几天反映过售卖翻新机目前还是没有回复处理结果，京东购买，单号：291162186666
2024-03-24 21:17:59 -
京东GAME JOY海外官方旗舰店未收到产品
在京东购买商品任天堂switch，在未收到货的前提下，申请退货退款，商家及平台都拒绝全额退还费用！在与商家及平台客服沟通过程中，都拒绝全额退款，并不同意七天无理由退货，买了他们家的产品，就不可以退款退货了，这根本不符合我国消费者保护者权益保护法
2024-03-24 19:43:15 -
京东佳能相机保险换新服务不兑现
2021年2月27日，在京东商城购买了一款佳能相机850D型号!又单独购买了一个京东保险449元，保险承诺机器被人为损坏赔付80%，质量上损坏全赔!在2024年3月16日，购买的佳能相机850D，相机镜头自己脱落，无任何外力和摔损!在保险期内使用购买保险进行售后，京东客服称无货!各种理由!需
2024-03-24 18:51:01 -
京东海尔热水器损坏
我在京东以旧折新买了热水器，到货安装发现热水器表面有损伤，还少零件，就联系换货，工作人员也来鉴定过了，但是现在卖家和京东在互相推卸责任要研究是谁的责任，快一星期了一直不给我换新的，这个有问题的就一直放在这也不管，导致我家一直没有热水，我想退货就热水器只能退10块
2024-03-24 18:46:32
