淘宝纳淘电子商务运营承诺营业额无法实现

淘宝订单编号1962615219497980086，投诉他们承诺店铺营业额上涨和月付费不超过百分之8退款 实际第一个月营业额没有上涨 而且付费高达营业额百分之45左右 一直处于亏损状态 说我们店铺比其他店铺好我信了继续做了第二个月发现投产一直很低很低 一直亏损 营业额未上涨 我想及时止损

淘宝milor家居旗舰店热得快是三无产品

2023年10月15号在手机淘宝APP的milor家居旗舰店购买一款标称功率3000W的热得快烧水棒，（订单号:1992077006328186781）21号收到货后检查发现产品外包装标注功率是3000W，实际产品线材最大功率是2500W，这是欺诈消费者。并且在产品外包装以及产品本身上没有发现生产日期等相关信息

淘宝购买内件质量问题退货，商家拒绝退款

在淘宝平台购买内件质量问题退货，商家拒绝退款，联系淘宝平台协商无果，商家还是拒绝退款

淘宝酷力捷安特公天鹰专卖店产品质量极差

刚开始是安装时螺丝有问题，不能扭紧，然后骑行时刹车失灵，上面还有很多刮痕，像被回收过的旧自行车一样。骑行的时候一直有异响，1000多块的车质量不如两三百的。捷安特的品牌卖飞鸽的自行车在路上骑行刹车突然失灵，车把手转不动。

淘宝购买李宁鞋面断线，退货商家拒绝

篮球鞋买回来没穿几天，鞋面上的线就断了，我要求退货，商家不同意，说是人为穿鞋不当造成的，说是只能修或换新，我儿子是学篮球专业的，从来没有穿几天鞋面就断线的，我怀疑商家卖的是假冒伪劣产品，拒绝换新，坚持退货，淘宝平台也协商不出个结果

淘宝达亿瓦鱼竿杆节有伤，卖家拒绝退货

鱼竿杆节有伤痕，卖方以影响二次销售为原因，拒绝退货退款。

淘宝购买爱国者电脑硅脂，划伤CPU和水冷头

硅脂于2021年12月25日购买，在今年10月27日换硅脂时发现CPU顶盖和水冷头均出现较为严重磨损情况，与其售后沟通后给出结论其硅脂内含有颗粒会造成磨损情况，我要求进行售后处理更换水冷头，CPU不做处理，售后该水冷不是他公司品牌不予处理，并提出自行购买牙膏或汽车漆面研磨剂进行

淘宝俊媳妇工厂品牌店购买塑料齿轮损坏

你好，我的淘宝账号是 王福海8884 淘宝账号电话是。17794118884 淘宝网购了一个商用压面机和三个面条刀，用了三天面条刀出现问题了，当时我要求退所有的货包括面条刀和压面机，商家忽悠我换个刀，当时承诺换个刀回来在不行退所有东西可以，现在用了二十天压面机一坏了，他们用的塑

淘宝购买苹果手机电池问题

我在淘宝买了一步手机iPhone12 交易订单号1927444080081306276 出现电池问题电池健康100但是用不到3个小时而且是不打游戏情况下 3分钟掉10几电 前面出现过内饰问题跟商家协商后给我重新换了一部 那一部电池有问题还漏电摄像头凸的 换这部我还特别重视跟商家说了给我换一部电池好一

淘宝商家欺骗消费者确认收货，卷钱跑路

我在淘宝上购买了京东E卡，然后商家骗我说确认收货才能使用我确认收货了依然不能使用，我去联系商家，商家不回把店铺关了卷钱跑路了去联系平台客服，平台客服告诉我钱已经冻住了，商家三天不处理就会自己退还，三天过后告诉我钱被商家提走了，我申请维权喊我等九十天，九十天过了

淘宝网支持商家卖假货

我在淘宝其中一家商店，ta主图是 写专柜正品，支持验货，等我收到鞋子，确认是假货，我提出赔付这鞋子费用，我不退货，避免找不到证据。但是淘宝维护商家，支持商家售假，要我退货，才退款。

淘宝购物卡不能退且没有用任何消费券

购物卡不能退且没用任何消费券，浪费消费者时间成本需要双十已结束才能退，且客服态度恶劣

淘宝店铺购买荣耀水晶未到账

淘宝商家根据淘宝漏洞诱导消费者受骗，说购买荣耀水晶30能出来，过了30天就无法退款了，联系商家联系不上，联系淘宝不给处理，目前商品还在销售，欺诈用户金额已经过万，淘宝投诉商家，淘宝也不进行任何处理。目前国家反诈这么严格，淘宝平台商家依然实行诈骗，淘宝也不做任何作为

淘宝小胡鸭购买产品吃到头发

订单号码：1995862369157074488 本人于2023年10月20日在小胡鸭怡梵专卖店购买小胡鸭柠檬酸辣无骨鸡爪500g，在食品中吃到头发，反馈客服，客服不承认是产品质量问题，说开封后无法核实，拒绝赔付，但头发镶嵌在凤爪中，有照片，已固定照片证据。

淘宝商家提供虚假信息

淘宝商家小新一品店铺虚假宣传信息，不给予退款，需要有关部门负责人能给予帮助解决追回损失

淘宝不给退订88VIP

不给退订退款

淘宝好食期特惠食品购买糕点里吃到虫子

我于2023年10月15日在淘宝商店好食期特惠食品购买糕点，发现了质量问题，吃到了虫子，造成了严重影响，而商家不承担责任，拒绝承认有虫子，侵害了消费者权益，按照《食品安全法》148条 规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔

淘宝女士睡衣无法退款

2023年10月10日下单后，11日误点收货后，马上发起退款申请被拒（发退款申请时，包裹还在揽收中，商家也在标题下注明7天无理由退货，到今日24日显示还在揽收中），后通过平台催款，被告知商家账户没钱，无法追缴，只是在21号收了商家的500元保证金退到我的账户，余款2999.93被告知

淘特网月月鸟生活馆购买产品无法使用要求退货

我於上月中秋节前几天已在此网投诉了夲人在淘特网月月鸟生活馆购买道圣和植物精萃膜试用两次后反应太大，双踝、膝关节红肿痛活动受限，联系客服询问是否从正规厂家进货，客服无回复，无奈於8月10号晚申请退货退款，商家与淘特平台拖拖拉拉十多天后回复要我接受100元补偿自行转卖商

淘宝网店铺佰草仟医堂购买眼药水为假货

2023年9月29日晚上在淘宝app佰草仟医堂店铺买了姚本仁眼博士护眼液，收到货以后用着辣眼睛，我就问客服，客服说正常，无意间扫了盒子上的二维码和条形码出来显示的名称都与眼药盒子上的名称不一样，我给厂家打电话，厂家说不可能出现这种情况，我怀疑是假货，怀疑套了别的厂家的名

淘宝百亿优品频道商家未经允许恶意退单

我以7988的价格在淘宝app百亿补贴购买了iPhone15Pro256然后它就涨价到8799就把我的订单擅自退掉，我无法再以那么便宜的价格购买的该产品，间接使我损失800元

诈骗分子引导到淘宝购买指定店铺沃尔玛电子卡

诈骗分子引导到淘宝指定店铺：邸力通生活服务，购买沃尔玛电子卡礼品卡，前后17次，要求商家退款，怀疑商家为共犯，本人并没有使用，商家拒绝，淘宝平台拒绝，现要求退款

淘宝百亿补贴莫名其妙取消订单

我在淘宝百亿补贴买的东西，不发货. 百亿补贴存在欺骗消费者行为。我昨天买的手机，它今天把我的订单退了，我打电话过去咨询，客服说是系统检测到有问题。说她们系统的订单，没有办法人工恢复。 不止我一个人，前几天我朋友在百亿补贴也买了手机，同样被这个理由给取消了。 难道

淘宝购买惠普电脑黑屏卡顿，商家不支持退款

在淘宝惠普旗舰店买了台电脑，结果刚买没几个月就黑屏卡顿，和卖家说了，说是正常的，说没关机就会这样，然后后面一直出现卡顿黑屏的问题。 商家给了一个残次品，质量有问题，我不想要了，但是商家不肯退货退款，我退一步，和商家说推我1000就行，电脑我自己去修，商家也不肯。 我

淘宝直播晶莎珠宝品牌售假

商家在直播间恶意售假，以家庭惨事消费女性的同情心，直播间内承诺保真保质检，但收货检测五件商品全为假货，商家以发错货为由要求退货。完全是无违法成本故意售假。

淘宝飞鸽产品质量有问题，要求更换

于淘宝APP飞鸽户外骑行店购买飞鸽折叠自行车 自行车存在质量问题，产品性能不佳，具体相关性能不佳未提前注明，用户体验感极差。

淘宝惠普新电脑，半年多次黑屏、卡顿

我3月份在惠普买了台电脑，然后几个月以后各种卡顿黑屏开机不了，问了卖家，说是正常的，然后我重装系统，所有的软件都没了。 以后的使用过程中，有很多小问题，不兼容，多开几个网页就卡顿，有时候关机关不掉，我以为关机了，然后没关掉，结果就黑屏，我要花费好几个小时才能复原

淘宝直播狗一哥宠物店卖家售卖星期狗

卖家淘宝直播名叫狗一哥宠物店，对在江苏沛县宠物市场的宠物狗进行代购售卖。我在淘宝直播间看中狗狗，被卖家引导至线下交易，拒不走淘宝官方途径。卖家发货前给狗狗注射病毒抗体使其兴奋，到家你极度兴奋，第三天去医院检测出冠状传染病，一直在医院进行治疗，于一星期后死亡。与

淘宝水星家纺优选折扣店售假

淘宝购买李宁手套有运费险，商家拒绝付邮费

这个订单是一开始产品有问题，商家让说有运费险可以换货，我反复确认三五遍我的尺寸是符合的，结果商家就说一码差不多w可以换，我就换货，用了一次运费险，结果它一码相差太大质量问题我就申请了退货，申请退货寄出之前我多次在线问淘宝客服打电话问客服，退货运费谁承担，我于10