淘宝女士睡衣无法退款

2023年10月10日下单后，11日误点收货后，马上发起退款申请被拒（发退款申请时，包裹还在揽收中，商家也在标题下注明7天无理由退货，到今日24日显示还在揽收中），后通过平台催款，被告知商家账户没钱，无法追缴，只是在21号收了商家的500元保证金退到我的账户，余款2999.93被告知

淘特网月月鸟生活馆购买产品无法使用要求退货

我於上月中秋节前几天已在此网投诉了夲人在淘特网月月鸟生活馆购买道圣和植物精萃膜试用两次后反应太大，双踝、膝关节红肿痛活动受限，联系客服询问是否从正规厂家进货，客服无回复，无奈於8月10号晚申请退货退款，商家与淘特平台拖拖拉拉十多天后回复要我接受100元补偿自行转卖商

淘宝网店铺佰草仟医堂购买眼药水为假货

2023年9月29日晚上在淘宝app佰草仟医堂店铺买了姚本仁眼博士护眼液，收到货以后用着辣眼睛，我就问客服，客服说正常，无意间扫了盒子上的二维码和条形码出来显示的名称都与眼药盒子上的名称不一样，我给厂家打电话，厂家说不可能出现这种情况，我怀疑是假货，怀疑套了别的厂家的名

淘宝百亿优品频道商家未经允许恶意退单

我以7988的价格在淘宝app百亿补贴购买了iPhone15Pro256然后它就涨价到8799就把我的订单擅自退掉，我无法再以那么便宜的价格购买的该产品，间接使我损失800元

诈骗分子引导到淘宝购买指定店铺沃尔玛电子卡

诈骗分子引导到淘宝指定店铺：邸力通生活服务，购买沃尔玛电子卡礼品卡，前后17次，要求商家退款，怀疑商家为共犯，本人并没有使用，商家拒绝，淘宝平台拒绝，现要求退款

淘宝百亿补贴莫名其妙取消订单

我在淘宝百亿补贴买的东西，不发货. 百亿补贴存在欺骗消费者行为。我昨天买的手机，它今天把我的订单退了，我打电话过去咨询，客服说是系统检测到有问题。说她们系统的订单，没有办法人工恢复。 不止我一个人，前几天我朋友在百亿补贴也买了手机，同样被这个理由给取消了。 难道

淘宝购买惠普电脑黑屏卡顿，商家不支持退款

在淘宝惠普旗舰店买了台电脑，结果刚买没几个月就黑屏卡顿，和卖家说了，说是正常的，说没关机就会这样，然后后面一直出现卡顿黑屏的问题。 商家给了一个残次品，质量有问题，我不想要了，但是商家不肯退货退款，我退一步，和商家说推我1000就行，电脑我自己去修，商家也不肯。 我

淘宝直播晶莎珠宝品牌售假

商家在直播间恶意售假，以家庭惨事消费女性的同情心，直播间内承诺保真保质检，但收货检测五件商品全为假货，商家以发错货为由要求退货。完全是无违法成本故意售假。

淘宝飞鸽产品质量有问题，要求更换

于淘宝APP飞鸽户外骑行店购买飞鸽折叠自行车 自行车存在质量问题，产品性能不佳，具体相关性能不佳未提前注明，用户体验感极差。

淘宝惠普新电脑，半年多次黑屏、卡顿

我3月份在惠普买了台电脑，然后几个月以后各种卡顿黑屏开机不了，问了卖家，说是正常的，然后我重装系统，所有的软件都没了。 以后的使用过程中，有很多小问题，不兼容，多开几个网页就卡顿，有时候关机关不掉，我以为关机了，然后没关掉，结果就黑屏，我要花费好几个小时才能复原

淘宝直播狗一哥宠物店卖家售卖星期狗

卖家淘宝直播名叫狗一哥宠物店，对在江苏沛县宠物市场的宠物狗进行代购售卖。我在淘宝直播间看中狗狗，被卖家引导至线下交易，拒不走淘宝官方途径。卖家发货前给狗狗注射病毒抗体使其兴奋，到家你极度兴奋，第三天去医院检测出冠状传染病，一直在医院进行治疗，于一星期后死亡。与

淘宝水星家纺优选折扣店售假

淘宝购买李宁手套有运费险，商家拒绝付邮费

这个订单是一开始产品有问题，商家让说有运费险可以换货，我反复确认三五遍我的尺寸是符合的，结果商家就说一码差不多w可以换，我就换货，用了一次运费险，结果它一码相差太大质量问题我就申请了退货，申请退货寄出之前我多次在线问淘宝客服打电话问客服，退货运费谁承担，我于10

淘宝购买鱼竿质量不合格

订单号：1990252707598300092 商品质量不合格 到手第一次使用，在规定的饵重使用范围内第一次抛投，杆稍断了

淘宝购买步步为赢片片香辣条中吃出苍蝇

10.18日购买了步步为赢片片香辣条，10.23日晚吃出焦黑的苍蝇，联系商家客服说无法处理，让联系工厂，工厂无人接听电话处理。吃了不洁食物后，10.23日晚至10.24日上午，腹中绞痛，拉肚子。

淘宝将军行智能设备产品功能不全

没告知有定制费，退货时想扣定制费。8号跟我说我退的货不是他们的产品，而是被我掉包的产品。9号又跟我说产品有损伤不能全额退款。包裹是之前拒收，现在是签收状态。钱也没有退还

淘宝禹音小姐代购店商家虚假发货

我在淘宝下单这个包，商家虚假发货，收到货是空包，目前商家不退款

淘宝勿碰免密支付1千，未收到货不给退款

使用淘宝app不小心勿喷界面支付宝花呗免密支付1千，未收到货商家说电子产品不给退款，可我并没有收到货并使用

淘宝商家给发的衣服是残次品

微信付款，没有订单号，但是有转账截图和交易凭证

淘宝店铺凌度敢颜专卖店，产品故障不能正常使用

我是在淘宝买了一个记录仪，淘宝店铺名称（凌度敢颜专卖店）按照安装流程。一直不能录像，手机上也无法连接，找他们协商，一直在推卸，一直在逃避。经过淘宝的介入，肯退货。现在的问题，我已经安装上去了（安装费80元）这个费用以及拆下来的费用不肯出，我说直接寄主机回去也不肯

淘宝网聚优品五金专营店拒不承担运费

产品由于质量问题需退货，运费是12元，寄出时由买家先垫付，购买时买家购买了运费险，但商家收到退货后坚持不愿意承担运费。淘宝网商家店铺名称为：聚优品五金专营店，订单号为：3565992925274353763

淘宝购买吉列剃须刀无法退款

7天无理由退换货，邮回来看一眼就退回，不给退

淘宝购买餐具不能高温消毒，餐具坏了不给退货

餐盘不够高温消毒，作为食品餐具不能高温消毒。

淘宝购买学习机无法使用也拒绝退款

我在淘宝店铺买东西，商家是诈骗犯我告诉了淘宝客服，客服也不管不处理，现在淘宝商家给我退款商家余额不足，已经拖了好几天了，客服也不处理，

淘宝ZYURA仿冒ZARA品牌卖假货

订单号：3415338471637968620

淘宝昕泽美妆特价店，销售修改过使用日期的过期商品

淘宝店铺:昕泽美妆 特价店 投诉内容:店家销售过期商品，并自信张贴假的有效期覆盖原生产日期，进行正常销售，制假售假，欺骗消费者，性质恶劣，交涉无果。

淘宝购买的旅游卡预约出行没有团，欺骗消费者

订单编号：2392913522343113970，在淘宝上购买的旅游卡，买的时候说13个旅游线路任选2个，22年拍下，疫情期间无法出行，今年联系商家预约出行，9月10日预约10月1日出行，说没有出行的团，10月8日预约10月27出行厦门，告知没有厦门的团，必须选她们让去的地方，选了她们让选的地方

淘宝慧川办公专营店购买电子产品作假

电脑买了不到一个月，坏了两次，第一周坏了一次，商家退换了，换回来的还是坏的，一直不好，商家只是简单的让我自己处理

淘宝充话费一直没到账，且商家销店

9月22日在淘宝小牛85折话费直充服务充值话费60元，一直没有到账，接下来就是国庆假期，我以为不是工作日的原因。所以等工作日后开始和店家交涉，店家一直机器人回复没有人工出现过，后面我就申请退款了，一直没有人来处理这件事情。后面淘宝客服介入，说进行催缴，90的催缴期。但

淘宝购买钓台钓箱卖家不给发货

我付了钱他不给我发货