投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-飞鸽 |
投诉地区 |
河北省邢台市 | 投诉人 |
常女士 |
投诉诉求 |
要求商家退货退款，承担运费已经大件货物拆解打包费，赔偿损失。 | ||
投诉详情：
于淘宝APP飞鸽户外骑行店购买飞鸽折叠自行车，自行车存在质量问题，产品性能不佳，具体相关性能不佳未提前注明，用户体验感极差。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
