投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-NASA |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
罗女士 |
投诉诉求 |
在合理合规合法的范围内，保护本人的个人权益解决 | ||
投诉详情：
在淘宝购买的衣服，半个月，质量不行烂了，就补偿我三元，然后无法退换货，
产品质量问题，购买回半个月就烂了，联系商家，商家提供的方案是补偿三元，但是本人补偿三元心里面非常不好受，12号购买，大概15，16号收到，才十几天就坏了，在本人明确表示对补偿方案不满的时候，商家没有提供任何的解决方案，就是一个补偿方案，不作为
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
