投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-HTTAOSUP原创设计师品牌 |
投诉地区 |
广东省汕尾市 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
淘宝网上HTTAOSUP原创设计师品牌衣服褪色,我在他家买了一件衣服 五个月了 洗到现在还是会掉色 水都是黑色的 然后我买了个白色的包 然后穿着黑色背着白色包把我白色包染黑了 我找商家 商家不肯赔偿或退款 然后还不承认是他们的问题 还叫我不要背包什么的
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!