投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-鑫旺达 |
投诉地区 |
湖南省郴州市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
必须赔偿损失费 | ||
投诉详情：
12月1日我在淘宝网店:鑫旺达纸塑杯工厂店下单1510元定制纸杯2000个，订单号:4148763156153506616，其中卖家只发了968个，漏发1032个纸杯，发货的时候跟商家说明了我们急用并且我们还花了100元的设计费，现在1个月了我找商家他说因为他们太忙了漏发了给我补发，现在我在别处买了杯子我说退款，结果商家退我150，我向淘宝平台投诉无果，平台说没办法处理平台给我50元购物券，我想投诉维权
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
