投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝88vip-美妆消费券 |
投诉地区 |
河北省唐山市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
能给我不卡顿我,让我抢到美妆券 |
投诉详情:
我是淘宝的88vip,我和朋友同时抢美妆圈,朋友不是会员就能抢到,我就一直卡顿,说活动火爆,就抢不到券,告知淘宝客服,淘宝客服告诉我方法,再次尝试还是不能抢到,淘宝客服答应帮我反馈问题,可是刚才告诉我,不能升级反馈,虚假答应消费者。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!