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淘宝网买的rtako投影仪质量问题

2024-09-07 13:14

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
rtako投影仪
投诉地区
江苏省南通市
投诉人
李女士
投诉诉求
退货


投诉详情:
      投影仪存在闪屏问题,2024年5月第一次找淘宝商家协商,同意换货处理,与商家各承担一半运费,2024年8月又出现闪屏质量问题


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!