投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-康健 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
陆先生 |
投诉诉求 |
赔偿 | ||
投诉详情：
2023年10月15号在手机淘宝APP的milor家居旗舰店购买一款标称功率3000W的热得快烧水棒，21号收到货后检查发现产品外包装标注功率是3000W，实际产品线材最大功率是2500W，这是欺诈消费者。并且在产品外包装以及产品本身上没有发现生产日期等相关信息，故该产品为三无产品。我的诉求是根据中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条第一款:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
