京东买的苹果IPAD有问题不给退怎么办？

我在京东网买的IPAD，回家后下载了我工作用的APP打不开，尝试了很多次方法重新下载，还是打不开，然后要电话给苹果客服，教我做了各种方法，包括重新装系统，但还是不能打开，然后苹果客服就开始推卸责任，说是苹果APP下载里搜不到APP用不了是正常的，重新装了系统别的APP可以使

京东商家拒绝兑现保价承诺

11.8日交了小米pro8G的定金，宣传说预售便宜，实际上双十一刚开始时交没交定金价格都一样。商家于11.11日晚，该商品突然降价400，当初承诺保价三十天，在本人发现了商品降价后，申请价保，以京东方面以有赠品为由不予通过，找客服申请被告知要重新下单，但商品已经没货，与客服沟

在京东买了一个CHARLES&KEITH包包价格问题

订单号63607418719 在京东买了一个包包499元，问了商家双11这款会不会降价，商家说不会，结果现在降了150元

在京东北京明珠联想台式机专营店买的联想一体机质量与售后问题

明珠联想台式机专营店存在欺诈和耍赖行为。 2016年双11通过京东在北京明珠联想台式机专营店花4799元购买了一台联想一体机（型号：AIO），11月15日收到机器，安装后发现不好使用，安装的杀毒软件存在过期现象，就要求 在北京明珠联想台式机专营店进行系统安装处理，对方回答技术人

京东依鎏衣品母婴官方旗舰店退货及退款问题不守承诺

京东依鎏衣品母婴官方旗舰店存在欺诈行为且不退款 依鎏衣品母婴官方旗舰店存在欺诈行为，10月13日，我购买了一条XL型号怕孕妇裤，15日收到的却是L型号的裤子，穿不上。当晚我们同对方协调调换型号，说第二天进行对寄，可等到晚上，对方一直未有任何联系，但我还是按约定开车20公

京东商城购买华硕家用路由器十天价格相差近500元

京东商城购买华硕家用路由器十天价格相差近500元 本人于2017-10-22 16:58:06 在京东商城购买了一部：华硕（ASUS）RT-AC88U 3167M AC 双频 低辐射 智能无线路由器 吃鸡路由 当时价格为：1399元，订单号：63360793876，2017-10-23 周一10:05:43收到京东的送货提示。在我2017年11月5

京东购物无法按时送货-无法退货-服务极差

5477元买苹果iPad pro，付完款后，京东预计11月2日送达，实际上网站显示11月1日已经发货，直到今天11月4日一直无法更新物流信息，多次联系京东确认何时送货一直未回复，要求退货也不执行。要求京东客服给予主动跟踪回复都不执行，三天沟通下来仅回复一次，其他都是我主动联系客服

京东利用“京东自营”欺诈消费者-事情经过是这样

事情经过是这样，2016-10-04在京东商城下单36618711064购买一个瓦尔塔电池，https://item.jd.com/1412696.html页面标示京东自营。2017年10月16号电池亏电无法启动汽车。打电话京东客服说了两点事项，其一这件商品是京东自营的，其二要联系第三方提供售后。接着我等到下午四点才接

在京东上买的玛莎拉蒂儿童电动车商家发货后一直未收到货

京东订单号63311701348， 在京东上买的儿童电动车，商家发货了，发的申通（单号402782264262）2017年10月9号下单，商家发出10号到达上海嘉定北，然后物流一直不更新，不送货，联系商家解决，让商家联系快递，商家态度很差，没给结果，一直过了好几天还未送货，就向商家要求退款，

京东上举办的0元试用中奖（中山市钱旺灯业灯饰）搞虚假活动

在京东上买的吉喜 钱旺灯业 北欧客厅吊灯美式艺术个性简约铁艺卧室餐厅灯后现代意大利设计师创意喇叭吊灯 高品质8头白+金。 京东0元试用中奖，点击中奖界面领取按钮的时候提示商品暂无报价，点击商品页面显示无货。于京东客服联系，回答我不能解决，敷衍，推脱，让我自己找商家联

京东妮狄娅旗舰店一直不将商品退换客户，也一直不退邮费，京东电话客服一直忙音，不接听

在此投诉网站投诉后，京东联系之后将问题处理了，但是现在京东妮狄娅旗舰店一直不将我买的产品退还给我，10月5日就将问题处理了，但是邮费和一幅都不退还给我，一幅是秋装薄款睡衣，一直不退到现在也没有退还，这些天根本就穿不了了，若商家再不退我的衣服和邮费，就请将退货，衣

京东上买的-海信电视出现的质量问题

一直以没有联系上我为由拖了一个月，但是从来没有接到过电话。 订单号：61266532346 本人于17年8月15日购买的海信电视 ，海信 LED55EC880UCQ 55英寸电视，期间电视出现画面卡顿重复播放，j经海信售后检测后开具了换货证明， 京东审核通过，期间给弄来的货都有些质量问题，已经拒

京东海鸥表官方旗舰店-保修期内不保修返修却出线新问题

京东海鸥表官方旗舰店899元购买一款手表，2个月后一直调时困难后返修，返修滞留一个月，售后说是芯片断裂人为损坏，然后自己内部写了个有失公正的检测单，需我全权负责，支付300维修费，手表是自戴，不会摔，更加不会自己拆开，内部问题，一句话全怪我。 被拒绝后，原物返回，可

京东自营店期骗行为订单信息与实物不符无合格证产品质量问题无法使用无法随身携带

京东自营店期骗行为订单信息与实物不符无合格证产品质量问题无法使用无法随身携带。 订单号.49510425973 举报： 京东自营店期骗行为订单型号不符虑假宣传误导消费者购买订单信息不真实.实物型号为14ER-3468型号.在6月29号电脑显示器和主体变形严重显示器影响视觉打字手指代刺痛感

京东商城购买的康佳电视换货期内出现质量问题，售后申请也通过了，但京东方却屡次拖延换货

我于2017年5月27日在京东商城购买了自营的康佳LED48U60电视一台，订单号： 57404112449 。6月2日安装成功。9月底出现电视只能断电后再通电只有开机动画，而遥控器及电视自带的按键均无法操控的现象，反馈给京东客服后，对方表示电视还在180天的换货期内，提供售后检测单可以换新

京东购买康佳电视有质量问题，京东方同意换货但是却屡次拖延配送

我于2017年5月27日在京东商城购买了自营的康佳LED48U60电视一台，订单号： 57404112449 。6月2日安装成功。9月底出现电视只能断电后再通电只有开机动画，而遥控器及电视自带的按键均无法操控的现象，反馈给京东客服后，对方表示电视还在180天的换货期内，提供售后检测单可以换新

京东商城自营售卖残次品华硕电视主板并且不予处理

京东商城自营售卖残次品并且不予处理

京东商城自营店出尔反尔-化整为零-恶意欺诈消费者

京东商城自营店出尔反尔 化整为零 恶意欺诈消费者.本人在 十一国庆黄金周 在京东自营店购买了一款小米 红米Note4X 全网通版 4GB+64GB 浅蓝色 移动联通电信4G手机小米 红米Note4X 全网通版 4GB+64GB 浅蓝色 此商品此时活动价为1199订单编号为 61859621844 还有一张优惠卷 满1000-1

在京东商城yuepw旗舰店购买的黑虎虾缺斤少两

9月26日在京东商城APP购买了7份1000g黑虎虾和3份500g鱿鱼足，共消费678元，收到后称重发现连同包装都不足1000g，包装里出了纸盒还有厚厚的冰，净虾的重量就更少了。找卖家反映问题，卖家说虽然标题写的是1000g，但他们在详情写的是750g，他们是按照详情发货的。找京东商城反映，

京东商城-购买新手机苹果6出现问题不享受质保

于2017-5-3在京东商城购买一部苹果6金色32G手机， 问题如下:起初指纹解锁功能正常，后来我把它关了一段时间之后重启指纹解锁功能，发现用不了，之后送去苹果授权经销商哪里拆了底部俩可螺丝，后发现内部贴有黄色标签，之后把这些问题反馈给京东售后，京东要求我手机返厂检测，厂

已解决：京东上买的宅士组合电脑桌有磕碰质量问题

订单号63178579145 在京东上买的宅士组合电脑桌家用台式简约书桌简易办公桌公司办公台式写字台一米攻瑰之约，电脑桌有磕碰的质量问题。 消费者回复： 已经解决了，给退了。谢谢！

在京东自营店上购买了三星s8手机，收到后第二天手机无法开机

在京东自营店上购买了三星s8手机，收到后第二天手机无法开机，要求京东来取货，享受他们的七天无理由退换货，但京东告知2017。8月批次开机激活后无法七天无理由退换，手机本身质量问题导致我们现在非常麻。 在京东自营店上购买了三星s8手机，收到后第二天手机无法开机，要求京东

京东-买的华为荣耀v9手机-买手机碎屏险告知碎点超过两个不予保修

订单号 52801827592 我于4月4日在 京东上买的华为荣耀v9手机，于10月3日意外摔坏屏幕，买了一年的碎屏保险，京东说找连邦商业管理，然后连邦说我的手机屏幕碎点超过两个，不给保修，还说我的屏幕内屏也坏了，也不给保修。我找过修手机的权威人士鉴定，他说内屏没有坏。 连邦说以

京东-购买的三星手机下载的定制主题与宣传不符-存在欺骗行为

本人于9月初在京东商城购买了一台加勒比定制版的三星S8手机，因为特别喜欢这款手机的定制主题，便多花了300多块钱购买的定制版的，但是拿到手机后，根据提示下载下来的定制主题跟京东网站上宣传的不一致，虚假广告，欺骗消费者，另本人跟京东客服反馈，京东客服让找三星供货商的

京东上买的上海稳孚电气稳压器不到一年出问题第三方卖家一直推脱不给解决

16年7月在京东买的上海稳孚电气稳压器，17年6月开始出现频道跳闸情况，6.23提交京东售后申请，卖家技术联系我们说是因为天气热导致跳闸.持续跳闸到八月底从开始每天跳闸十几次到每天跳闸几十次，再次申请京东售后，卖家以该产品保修期为一年，已经过保要求我们自费把产品寄回厂家

在京东商城买的索尼耳机出现电流音和破音 京东商城拖延三包

我在京东商城买了一款索尼耳机，使用之后发现出现电流音和破音，我网上申请售后，京东上门取件。取件过程中，我只向京东快递员提供了耳机主产品，当时快递员通过打内部电话在我面前当场确认确认：若只收到主产品，则换货就只寄回耳机主产品（附件是一个耳机收纳袋，若不寄回则会

京东商城自营姑苏渔歌阳澄湖大闸蟹券无法提货 觉得京东有怠慢及欺骗消费者嫌疑

本人于2017年9月27日17:04时在成都京东世纪贸易有限公司网购姑苏渔歌阳澄湖大闸蟹礼券金典款1588型4件，采用微信支付方式共支付752.00元人民币。订单编号：63092171690，配送方式：京东快递，发票类型：纸质发票。此货物于2017年9月28日上午09:15左右送达我手中，礼券完好无损。

在京东商城上买的香港美心月饼 美心月饼吃出刺，差点进医院

订单号61150197306 在京东商城上买的香港美心月饼，美心月饼吃出刺，差点进医院。

京东退款半个月了也没到账

订单号：60925064659 订单金额：53.20 下单时间：2017-09-03 京东退款半个月了也没到账 在京东 燚旗舰店买的华为麦芒5钢化膜全屏覆盖手机贴膜保护膜， 适用于华为麦芒5/麦芒五全网通5.5英寸 全屏金色钢化膜0.26mm，两个手机膜53.20元，退货了，款一直不到账。

已解决：投诉京东商城出售紫米移动电源鼓包，电芯存在严重安全隐患

我于去年6月7日在京东网上商城购买紫米移动电源一款，在今年8月23日早间偶然发现移动电源鼓包，点击电量检查键，剩余电量几乎为0，由于鼓包电池存在非常高的安全隐患，可能会随时起火甚至爆炸，因此第一时间将电源拍照并且联系京东客户处理，京东在收到我的问题后回复说，由于刚刚