投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东自营-伊莱特 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
页面更改并退还6元邮费，并法处理 | ||
投诉详情：
京东自营伊莱特品牌电饭煲价格页面未体现运费，但结算过程增加了，属消费欺诈
订单号：69392185482 页面未体现运费，但结算时增加6元运费，属价格欺诈，其他京东商品普遍存在。投入过程中，态度强硬。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
