京东商城自营店出尔反尔-化整为零-恶意欺诈消费者

京东商城自营店出尔反尔 化整为零 恶意欺诈消费者.本人在 十一国庆黄金周 在京东自营店购买了一款小米 红米Note4X 全网通版 4GB+64GB 浅蓝色 移动联通电信4G手机小米 红米Note4X 全网通版 4GB+64GB 浅蓝色 此商品此时活动价为1199订单编号为 61859621844 还有一张优惠卷 满1000-1

在京东商城yuepw旗舰店购买的黑虎虾缺斤少两

9月26日在京东商城APP购买了7份1000g黑虎虾和3份500g鱿鱼足，共消费678元，收到后称重发现连同包装都不足1000g，包装里出了纸盒还有厚厚的冰，净虾的重量就更少了。找卖家反映问题，卖家说虽然标题写的是1000g，但他们在详情写的是750g，他们是按照详情发货的。找京东商城反映，

京东商城-购买新手机苹果6出现问题不享受质保

于2017-5-3在京东商城购买一部苹果6金色32G手机， 问题如下:起初指纹解锁功能正常，后来我把它关了一段时间之后重启指纹解锁功能，发现用不了，之后送去苹果授权经销商哪里拆了底部俩可螺丝，后发现内部贴有黄色标签，之后把这些问题反馈给京东售后，京东要求我手机返厂检测，厂

已解决：京东上买的宅士组合电脑桌有磕碰质量问题

订单号63178579145 在京东上买的宅士组合电脑桌家用台式简约书桌简易办公桌公司办公台式写字台一米攻瑰之约，电脑桌有磕碰的质量问题。 消费者回复： 已经解决了，给退了。谢谢！

在京东自营店上购买了三星s8手机，收到后第二天手机无法开机

在京东自营店上购买了三星s8手机，收到后第二天手机无法开机，要求京东来取货，享受他们的七天无理由退换货，但京东告知2017。8月批次开机激活后无法七天无理由退换，手机本身质量问题导致我们现在非常麻。 在京东自营店上购买了三星s8手机，收到后第二天手机无法开机，要求京东

京东-买的华为荣耀v9手机-买手机碎屏险告知碎点超过两个不予保修

订单号 52801827592 我于4月4日在 京东上买的华为荣耀v9手机，于10月3日意外摔坏屏幕，买了一年的碎屏保险，京东说找连邦商业管理，然后连邦说我的手机屏幕碎点超过两个，不给保修，还说我的屏幕内屏也坏了，也不给保修。我找过修手机的权威人士鉴定，他说内屏没有坏。 连邦说以

京东-购买的三星手机下载的定制主题与宣传不符-存在欺骗行为

本人于9月初在京东商城购买了一台加勒比定制版的三星S8手机，因为特别喜欢这款手机的定制主题，便多花了300多块钱购买的定制版的，但是拿到手机后，根据提示下载下来的定制主题跟京东网站上宣传的不一致，虚假广告，欺骗消费者，另本人跟京东客服反馈，京东客服让找三星供货商的

京东上买的上海稳孚电气稳压器不到一年出问题第三方卖家一直推脱不给解决

16年7月在京东买的上海稳孚电气稳压器，17年6月开始出现频道跳闸情况，6.23提交京东售后申请，卖家技术联系我们说是因为天气热导致跳闸.持续跳闸到八月底从开始每天跳闸十几次到每天跳闸几十次，再次申请京东售后，卖家以该产品保修期为一年，已经过保要求我们自费把产品寄回厂家

在京东商城买的索尼耳机出现电流音和破音 京东商城拖延三包

我在京东商城买了一款索尼耳机，使用之后发现出现电流音和破音，我网上申请售后，京东上门取件。取件过程中，我只向京东快递员提供了耳机主产品，当时快递员通过打内部电话在我面前当场确认确认：若只收到主产品，则换货就只寄回耳机主产品（附件是一个耳机收纳袋，若不寄回则会

京东商城自营姑苏渔歌阳澄湖大闸蟹券无法提货 觉得京东有怠慢及欺骗消费者嫌疑

本人于2017年9月27日17:04时在成都京东世纪贸易有限公司网购姑苏渔歌阳澄湖大闸蟹礼券金典款1588型4件，采用微信支付方式共支付752.00元人民币。订单编号：63092171690，配送方式：京东快递，发票类型：纸质发票。此货物于2017年9月28日上午09:15左右送达我手中，礼券完好无损。

在京东商城上买的香港美心月饼 美心月饼吃出刺，差点进医院

订单号61150197306 在京东商城上买的香港美心月饼，美心月饼吃出刺，差点进医院。

京东退款半个月了也没到账

订单号：60925064659 订单金额：53.20 下单时间：2017-09-03 京东退款半个月了也没到账 在京东 燚旗舰店买的华为麦芒5钢化膜全屏覆盖手机贴膜保护膜， 适用于华为麦芒5/麦芒五全网通5.5英寸 全屏金色钢化膜0.26mm，两个手机膜53.20元，退货了，款一直不到账。

已解决：投诉京东商城出售紫米移动电源鼓包，电芯存在严重安全隐患

我于去年6月7日在京东网上商城购买紫米移动电源一款，在今年8月23日早间偶然发现移动电源鼓包，点击电量检查键，剩余电量几乎为0，由于鼓包电池存在非常高的安全隐患，可能会随时起火甚至爆炸，因此第一时间将电源拍照并且联系京东客户处理，京东在收到我的问题后回复说，由于刚刚

已解决：东方双狮手表佩戴一天进水

在京东商城购买的东方双狮（ORIENT）手表 双日历商务全自动机械男表SEM63001WC。9.5日下单的，9.7日下午接到货的。在9.8日开始佩戴，在当天晚上6:50左右发现手表进水，表镜上面有许多小水珠，所以当天晚上立即联系商家（武汉耀威钟表电器有限公司）京东商城东方双狮手表旗舰店客

京东虚假广告：在京东领取优惠券实际到账不一致

在京东领取优惠券，实际到账不一致，第一竟然说我领取的就是原来的优惠券，那为什么不次反映在线客服，说24小时补发，24小时过后再找客服，说48小时补发，72小时过后，竟然说没有登记。那前两次的在线客服是哪里来的？然后最后是说本来领取到的就是那样的优惠券，不肯补发了。严

京东上买的山东名茜生物科技名茜出售变发臭质商品

京东上买的山东名茜生物科技名茜出售变发臭质商品

在京东商城买的山东东顺集团顺清柔卷纸内有大量粉末

在 京东商城买的山东东顺集团顺清柔卷纸，200元，城顺清柔卷纸内有大量粉末，这个算不算质量不合格？我认为是严重的不合格！

在京东买的百适安燃气热水器以次充好用浸铅铜水箱冒充无氧铜水箱欺骗消费者

本人于2017年9月8日在京东www.jd.com网上商城百适安旗舰店购买了一款 百适安（BASIYA） 12升宽频精控恒温 故障提示燃气热水器JSQ24-8A 12L 订单号： 60826159803 商品链接 https://item.jd.com/11675116837.html，该商品标称是采用无氧纯铜水箱，但到货后安装时发现并非商品介绍

在京东3次购买电子产品微软蓝牙手柄及适配器包装人为撕裂不予处理

订单编号：62826013056 9月4日购入电子产品微软（Microsoft）Xbox蓝牙手柄+windows适配器，外包装有撕裂，后被人为用胶带黏贴。我在之前有购买过2次该产品，也都是因为包装问题。9月5日投诉京东，至今未予处理。 客服问我电子产品能不能正常用。电子产品包装及产品上都有设备的号

京东购买的神舟笔记本不按照三包法执行售后

本人于2017年2月13日京东下单，2月15日收货。购买神舟笔记本电脑一台，价值5999元！ 收货之后电脑温度就非常高！然后期间出现两次去神舟指定维修站维修屏幕！日期为2017年6月9日与2017年7月1日！维修方式是为我笔记本电脑换屏！ 结果最近又坏了，根据三包法规定！维修两次再坏可

京东虚假宣传创维匀冷冰箱实为直冷冰箱

订单号：60343166601 在京东购买创维D41H冰箱三台，购买时商品介绍页面介绍为匀冷冰箱。买回来一看，制冷管外置与冷冻室属于直冷，经百度查询以及询问创维售后确认属于直冷，京东虚假宣传欺骗消费者我要求退一赔三，结果京东客服一口咬定属于匀冷，但是随后将该商品购买页面更改

在京东自营购买苹果手机不发货

9月4日中午下单购买时显示有货，下午提示 您的商品需要从供应商采购，我们会尽快处理，请耐心等待，预计15日以后有货，按照消费惯例，京东的商品需要有库存的时候才提供下单功能，而且此商品已上市一年，并非期货，顾客付款以后已经形成购买合同，商家临时将下单页面内容更改发货

京东自营360随身WiFi 3为何拒绝七天无理由退货

在 京东自营买的360随身WiFi 3，花了104元，为什么拒绝七天退货

京东商城平台的第三方商家不给发票不给售后不给退换货

京东商城订单号: 60284391111 在京东商城买的绿植，京东商城平台的第三方商家不给发票不给售后不给退换货

在京东商城上买到很差的东西京东客服说对第三方卖家的商品不负责!

在京东商城上买到很差的东西京东客服说对第三方卖家的商品不负责!京东商家不给于退换。 京东平台上写着7天内包退换.然而购买的商品出现了严重的描述不符!!!京东客服给我的回复是京东平台上的第三方商家的商品京东不负责!商家不给退就无法退换! 我从购买之日起直到要求退货那一天

已解决：在京东购买的惠普打印机使用不了为何不给退货

在京东上买的惠普打印机 发过来后驱动安装不上 老提醒有问题 咨询客服说是 墨盒没拆封 没安装 驱动才安装不上 把墨盒拆开 安装上 还是提醒安装不上 联系客服退货 说影响二次销售 不能退货 安装不上的结果是电脑系统不能是xp系统 得w7系统以上 刚开始安装不上的时候就给客服说了

已解决：京东匡威帆布鞋售假：客服需要我官方证明这鞋是假的，却又不给开具发票

鞋子买回来后穿了十天左右坏了，发现鞋是假的和客服表明情况后，客服需要我官方证明这鞋是假的，却又不给开具发票。申请纠纷单后客服处理结果也是叫我认命的意思，以找不到商家为由拒绝开具发票，和京东客服聊天时，他客服已经认定这鞋是假货了，聊天记录已截图，但还是不能有效

京东买的罗伯特擦地机器人电池质量问题

这个机器人使用不到一年（2016.08.30购买），电池出现两次问题：第一次是充电器不亮电池充不了电17.05.08送修，结果给换了新的充电器好了；第二次17.08.27出现充电器又出现闪烁电池不充电有送修。厂家的检测结果说是我们使用不当造成电池插口损坏，让我个人负担检测费用和电池费

在京东网购买云南云韵民族乐器有限公司的云韵葫芦丝质量问题

投诉云南云韵民族乐器有限公司坑害消费者行为： 2017年8月9日，我在京东网购买云韵葫芦丝，向京东云韵商家云南省昆明市西山区滇池路金岸春天27幢2单元102号赵菊13312564282的微信号QQz12345w转账418元，8月12日收到C调葫芦丝，验吹，声音如北风吹破窗户纸，赵菊同意我寄回葫芦丝，

京东科族数码卖家店大欺客，言而无信

购买之前问了说不开发票是否有优惠，卖家说了优惠20元 收到货联系他，收到货后联系他以后 态度非常差，改口说要好评加晒图才可以给这个承诺，跟之前说的完全不一样，本身就没有图晒的了，不满意，就拿不了这个钱？