在京东自营二手优品购买的苹果6s手机与描述存在严重不符

本人于2017年5月17日在京东自营二手优品购买了一台国行二手iPhone 6s九成新在保64G银色的手机，价格3499元。收到货后发现机器与描述存在严重不符，购买的在保机器收到的却是已经过保一个多月的机器，过保和在保的差价有贰佰元，此行为已经涉嫌虚假宣传和欺诈，跟店铺客服沟通，对

京东承若的赠品未赠送

2017.5.23购买了京东超市的 温碧泉礼盒套装，当时页面宣传是写着满199即送 299元的大礼包一份，下单之前和客服确认过确实有大礼包赠送，但并未收到相关赠品，后来打京东客服进行反映，一直没有解决好，每个客服给我电话反馈都不一样，第一个客服24小时以后回复我说：她们补20元京

京东商城上买的韩国现代小家电绞肉机质量问题

本人在京东商城上购买绞肉机80台，已支付2520元，第二天商家告知不能给我发货叫我取消订单，你这是在欺骗消费都吗？我是给钱了在网上购物的。为什么不给我发货。 逼着顾客取消订单。居然5月22日订单物流还显示厂家自送，请注意查收。给商家客服咚咚联系，居然说不会给我发货。叫

京东商城小米6手机抢购不发货

5月19日凌晨0点抢购小米6手机，有货状态下抢购并付款，京东不发货，客服回答说6月3日陆续发货，有货状态下买到为什么不发货？让发货不能发，让赔偿不赔偿，客服天天打电话骚扰我，嘴里说解决问题，实际就是重复来重复去的说6月3日发货，让我耐心等待，京东已经涉嫌了欺诈消费者，

京东自营商品美的空调虚假宣传

2899元买的美的空调KFR-35GW/BP2DN1Y-DA300（B3）E， 京东自营商品美的空调虚假宣传

在京东自营购买了罗莱家纺的提花套件收到的商品和页面描述不符

本人于5月18日在京东自营购买了罗莱家纺的提花套件，因为标题写着全棉所以才购买，收到后产品提花部分为化纤面料，目前罗莱官方客服一直在推卸责任。对标题的欺诈和误导 一直回避不做处理，本人要求京东承担运费退一赔三。

京东自营售卖进过水的二手联想拯救者笔记本电脑

4月27号在京东自营买了联想r720订单号：51689728214，其后出现了一系列问题，先是28号刚拿到电脑开机黑屏，然后13号出现键盘ghe键失灵，16号使用途中突然黑屏，17号触摸板失灵。送回京东返修后联想检测说是键盘失灵还有风扇电池主机上盖进水不同意保修！！电脑从未碰过水哪里来的

京东与第三方卖家苹果推诿售后

京东 订单编号：53983798351 服务单号：300935787 情况描述： 甲方：李超（即买方） 乙方：京东平台的apple爱顺专卖店（即卖方） 丙方：京东平台 甲方与2017年5月12日9时52分在丙方京东平台通过京东白条的分期方式购买乙方的apple公司生产的128g金色新iPad的产品，货收到后发现质

京东擅自限制客户使用账户内的优惠券 并删除未过期的券涉嫌欺诈并侵权

京东擅自限制客户使用账户内的优惠券 并删除未过期的券涉嫌欺诈并侵权 2017年5月17日中午 我在京东领到一张99减99的优惠券 该券显示5/19日到期 在京东app购买食品可用。于是我就用了 但发现京东结算时不给使用该券。给京东金融打电话投诉后 客服表示会解决。但解决的结果却是京东

京东擅自更改京东用户账户内的优惠券属性，导致优惠券无法使用

京东擅自更改京东用户账户内的优惠券属性，导致优惠券无法使用 本人于2017年5月17号中午在京东商城领取一张满99-99优惠券（有效期到2017年5月19号）一张，随后在京东下单，按照提示操作，优惠券显示无法使用 。 当日下午16点查看99-99优惠券显示已经过期，该券上面显示有效期到20

京东自营固特异雪地胎漏气不断，轮胎供应商霸王条款对消费者生命安全置若罔闻

京东自营固特异雪地胎漏气不断，轮胎供应商霸王条款对消费者生命安全置若罔闻 发动机号 PE10348845 车架号 LFPM4APP6G1A23501 订单号：22328249352 京东自营固特异雪地胎秋季预售活动。订单号：22328249352，9月份到货，11初下雪安装，上路两个轮胎漏气一快一慢，打气三次，修车

在京东商城购买美的空调，京东私自修改我的配送时间

首先感谢你们，至少还有你们能帮我们消费者一个处理问题的途径。谢谢！ 我投诉的内容如下：2017年5月19日13：38在京东商城购买美的空调，在下单的时候选择5月20日送达并且一直到支付没有提示或出现任何问题。但是京东在没有经过我的允许下，以预约未成功私自修改我的配送时间，直

京东私自取消优惠券

京东金融优惠券满99减99京东食品类，怎么就给我私自取消了优惠券

京东强制过期99优惠券

本人于2017年5月17号中午12点07分在京东商城领取一张满99-99优惠券（有效期到2017年5月19号）一张，于当日12点30在京东下单，付款页面显示可以正常使用99-99优惠券，由于京东账户没有钱，本人去银行卡转钱到京东账户，于12点35再次付款，优惠券显示无法使用，在线咨询京东无果，

京东擅自修改配送时间，严重耽误消费者而不积极处理

首先感谢你们，至少还有你们能帮我们消费者一个处理问题的途径。谢谢！ 我投诉的内容如下：2017年5月15日15：38在京东商城购买书籍，页面显示为2017年5月16日送达。16：03订单下达后仍然为16日送达。但付款后几分钟，物流确变更为5月18日送达，期间京东一直没有和我沟通。本着我国

在京东商城买的华谊餐桌椅，承诺的赠品不给，坏了的椅子腿不换

订单51532088915，在京东商城1999元买的华谊餐桌椅cr412，承诺的赠品不给，坏了的椅子腿不换

京东买假货金属 变倍单筒高倍高清望远镜

在京东买的金属 变倍单筒高倍高清望远镜 红外微光夜视 可伸缩单筒望远镜（带三角架），完全就是假货，生产厂家是假的 ，没有型号

京东购买的沃尔夫冈摄影包明显假货，卖家自己都承认却拒绝售后

京东购买的沃尔夫冈摄影包明显假货，卖家自己都承认却拒绝售后。卖假货的商家网站https://item.jd.com/10052605118.html

京东嘉兴特产专营店东西少发，客服牛气冲天一句话让我滚

京东订单号是54039037452，京东卖家东西少发五芳斋经典礼盒，客服牛气冲天一句话让我滚

京东卖家东西少发，客服牛气冲天一句话让我滚

订单号是54039037452，京东卖家东西少发，客服牛气冲天一句话让我滚

京东买的小米手机意外保险 维修后把手机修坏

京东商城购买手机意外险 第一次维修原厂屏幕被换被发现后 答应换回 但 第二次安装屏幕造成手机边框损坏 摄像头并有杂物 京东 推卸京东金融 京东金融推卸第三方维修 最终答复 无能为力 请明查

我在京东自营店买到假冒伪劣石玥珠宝黑曜石吊坠

贩卖假冒伪劣黑曜石。 在京东自营店228元买的石玥珠宝黑曜石吊坠，冒充真品黑曜石其实就是假冒伪劣的玻璃制品， 证书都是假的！骗子， 中国这是这么了.

在京东购买“李宁”牌足球为残次品

2016年11月份京东官网购买的李宁足球，用了第二次，就起包，爆裂了，仅仅一个人随便踢踢，并非比赛或者训练高强度使用。 京东以过3个月质保期为由，拒绝售后服务。 消费者我要求： 1、李宁公司、京东公司需为生产，销售如此伪劣的产品公开道歉（翻看评论后，很多人都和我一样的遭

投诉京东美的自营空调不制冷不退货不处理

订单号： 50761005116和 51412243273 ，购买四台。安装后两天就有一台不制冷，联系京东美的自营，叫我联系厂家。打电话联系厂家售后，售后说他现在不做美的做格力，不愿意上门。再次联系京东，京东通知售后上门检查。说人为问题，维修要330.压缩机铜管破裂。。。。。请问美的的铜

京东自营蔻驰专卖店假货

2017年2月12日在京东全球购购买的蔻驰54079DKC2J型号手提包， 这款 COACH 包来自一家名为 紮卡詩奢侈品 海外购专营店的京东全球购店铺，当时，全球购 coach 好评榜前十中，这家店铺的商品占了七个。几款热销品的好评率都达到 90% 以上，只有几条差评投诉质量问题 收到的产品有味

京东售卖有质量问题的希捷移动硬盘，售后处理不力

在京东购买的希捷移动硬盘，型号【希捷（seagate）Expansion 新睿翼2TB 2.5英寸 USB3.0 移动硬盘 （STEA2000400）】，京东订单编号49629930087 ， 没用几天就坏了，我自己用软件检测了一下，显示全部柱面损坏。 3月2日寄回京东，京东因为上面钥匙划痕而不给维修，我数据全部丢失

超频3京东自营旗舰店以低价贩卖东海X6CPU散热器为名联手秋名山显卡团诈骗消费者

网购多年花了几十万都没有被上当，但如今却是被骗几十块。本来几十块钱如果只是为了钱就懒得理了，最气愤的就是，秋名山的群，作宣传东海X6只要69元，然后让消费者有意的消费者，进入秋名山显卡团老司机微信的公众号，申请上车等待审核，作为自己是一名硬件爱好者，尽管+本身有散

投诉京东手机购买还没有20天降价600元不保价

投诉京东手机购买还没有20天降价600元不保价，手机购买后降价600，3399购买的。 订单号: 50840127872

京东销售国家禁止的日本核辐射地区产品卡乐比麦片

京东销售国家禁止的日本核辐射地区产品，却不按照国家法律规定给予客户赔偿，甚至到最后无人问津 京东销售国家明令禁止的日本核辐射地区的卡乐比麦片，在315曝光后，商家还强言狡辩（本人京东购物订单号:46391345281）。根据消法148条，要求商家10倍赔偿被拒，希望消费者投诉网能

京东售后太差：京东上买富安娜及水星家纺空调被的问题

本人于4月20日一早上在京东网站上下单三次共消费2000多元，其中一单购买了共价值1000元的富安娜空调被6件及水星家纺4件，要求开具发票，由于京东系统自动将该订单分解成了两个，其中一个订单号为：53287964711，共871元，富安娜空调被6件及水星家纺3件，另一个订单为：5326603329