投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东商城耐尔斯顿NERSD手表旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
林女士 | |
投诉诉求 |
补发少发给我的那个手表。 | ||
投诉详情：
我于2027年5月18号在京东商城耐尔斯顿NERSD手表旗舰店购买了两款手表。购买后几天他们发了一个虚假订单号了出来，快一个月时才收到一个和我购买不符的一个手表。还少发了我一个手表，我第一时候联系卖家，卖家不理我，京东客服叫仲裁介入，一天给我打电话，说由于我购买的价格太低，所以卖家不发货了。
叫我申请退款，给我补偿10块钱，我拒不同意，他们居然说你不退款我们也是不会发货的。你买的这么便宜我们不会发货的，一副我占了天大便宜的样子。我现在就没要求他们补发少发给我的那个手表，维护我的正当权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
