投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东商城自营店-小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁先生 | |
投诉诉求 |
退钱给我 100块 | ||
投诉详情：
京东商城自营店出尔反尔 化整为零 恶意欺诈消费者.本人在 十一国庆黄金周 在京东自营店购买了一款小米 红米Note4X 全网通版 4GB+64GB 浅蓝色 移动联通电信4G手机“>小米 红米Note4X 全网通版 4GB+64GB 浅蓝色 此商品此时活动价为1199订单编号为 61859621844
还有一张优惠卷 满1000-100的 由于本人多数在淘宝消费以为优惠卷都是自动使用的 付款的时候没有在意 等到收到货后发现不对了 联系客服 客服说可以帮我后台作废优惠卷 并把钱退还给我 她让我随便拍了一个单子作废优惠卷 订单号为63178776682 然后客服发来短信提示说操作成功 退款会在1-3天内退给我5号晚上 我发现款还没有退到账户就上去问客服 客服 各种理由就是不退给我 我觉得这么大的商家出尔反尔 已经涉嫌欺诈了
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
