投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
补偿差额 | ||
投诉详情：
本人于11.8日于京东购买该商品小米por 15.6 8G，预付定金，但在双十一当天，该商品价格一律为5399，不管交付定金与否，本人在得知降价后，申请京东承诺的电脑办公三十天保价，但是因为赠送了鼠标，系统不予通过保价申请，联系客服，被告知需要重新下单，但是该商品也无货，根本没法下单，但是京东方面只给出这个答复，只能重新下一单，才能给予价保
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
