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妙思乐京东自营旗舰店卖假货
订单编号：280092745833 本人于2023年9月7日晚在妙思乐京东自营旗舰店购买妙思乐沐浴露洗发水二合一。 2023年9月8号到货，晚上开封使用发现产品存在质量问题，并第一时间与客服联系。客服当晚回复两个观点： 1.产品一定是正品。 2.需要次日专员给我解决方案。 9月8日在沟通无结果
2023-09-12 22:49:50 -
京东食品临期京喜专区购买牛奶包装破损严重，无人处理
领到快递后拆开发现外包装破碎严重，六箱牛奶无一幸免，包装外壳比起正常的包装发绿，且松松垮垮，底部容易掉出牛奶，拆快递的时候就烂了一个，质量说是脆皮盒也不为过。找京东客服，也是老赖般态度，包装破损成那样也没个处理方案，本来买这也是拿去送礼的，我说不是正品，他说让
2023-09-12 22:23:49 -
京东购买苏泊尔电热水壶，商家发货腾坤牌的电热水壶
我买的是苏泊尔1.2升的电热水壶，可是商家寄给我一个腾坤牌1.5升的电热水壶，这算不算商家欺骗行为，本人要求退一赔三的诉求。
2023-09-12 21:05:18 -
京东购买健身器材4天还没收到，且未按照承诺配送上门
动感单车 在京东购物配送时长4天还没收到货 很奇葩 买的时候提前跟客服沟通好了会送货上门 4天以后 直接放站点了一个电话都没打 投诉京东客服一直说快递的问题 自己选的快递 自己没有一点问题 真的可无语找不到投诉的地方 商家 快递 到目前还没有处理只让等
2023-09-12 20:52:10 -
京东联想电脑无价保
购买了联想笔记本电脑，购买回来商品就降价，原因是平台有活动商品就降价了，京东售后不能给价保
2023-09-12 20:22:40 -
京东购买蓝氏猫粮一直不处理售后、不退款，已经半年了
我在京东上买了蓝氏乳鸽猫粮 猫不吃 我申请了退款并在七天内上传了快递单号 但是京东半年来一直没有给我退款 我昨天才知道 我去找他们 他们一开始说服务单号是错的 又说快递是错的 但是我有快递单号的照片 然后他们说售后这边查不到单号 已经半年了 怎么会查的到呢 半年来他们一直
2023-09-12 18:55:45 -
在京东购买珂润护肤品，因快递时效申请退款被驳回
订单号：276331574544 由于快递时效导致我无法按时收到商品 额外购买了相似物品 在快递未派前申请退款商家不予理会 在规定时间内无法按时派送 消费者申请退款退货 为什么结果要消费者承担
2023-09-10 23:57:48 -
京东Warm镜屋小店购买落地灯商家不发货
店铺显示4号到目的地 结果10号还没有发货 显示23号才能发货
2023-09-10 20:51:33 -
京东自营购买斐乐鞋子穿两个月第一次洗就坏了
正常穿了两个月，第一次刷鞋，刷完后鞋全部翻皮部分全部融化脱落，购买网站：斐乐京东自营官方旗舰店，订单编号：273301796710
2023-09-10 20:06:12 -
京东购买华为手机不履行七天无理由退货
要求七天无理由退货退款
2023-09-10 19:20:15 -
京东购买大卫拖把商家销售假货
问物流的时候商家态度很差 收到快递是假货
2023-09-10 18:55:43 -
京东购买先科播放器故障，京东同意售后遗失商品不负责
2020.8.1京东平台购买先科播放器，同年因质量问题联系商家售后，无人理会，各种原因搁置2023年5.2，联系京东售后客服，说明原因播放器无法使用申请售后，客服评估后，售后申请通过，京东安排物流人员上门取件返回商家维修。 其间三个多月多次联系催促京东询问售后进度，一直没有回
2023-09-10 18:17:46 -
京东购买华为手机商家要求线上的订单退掉，线下去店里支付
我8号在京东下单，显示10号送达，结果今天上午给我打电话说让我配合他们订单目标让我把线上钱退了线下去他们店里拿货，手机跟我说到了就捏在手里不给发货
2023-09-10 17:22:16 -
京东BUNNIKONBINY海外旗舰店购买始祖鸟，鉴定为假货
在京东国际BUNNIKONBINY海外旗舰店购买一双始祖鸟运动鞋，经鉴定是假货，并且商家私下给打过电话要私了赔偿，但是根据消费者权益保护法是需要退一赔三的，我不接受店家的赔偿标准，要求退一赔三，商家电话录音都有，产品也在我提出是假货以后私自下架，现要求商家做出退一赔三的诉
2023-09-10 16:22:20 -
京东亚柏隆虚假宣传
订单号:279970087975 产品介绍说:树干采用环保塑料和钢丝融合结构。但收到的产品树干却是加工过的枯竹竿！
2023-09-10 15:58:52 -
EmporioArmani腕表京东自营旗舰店购买手表，退货商家造说有损坏
京东：EmporioArmani腕表京东自营旗舰店，买的手表，有七天无理由退货，商品不喜欢，退货商家造说有损坏，本人收货拆货到退货有全程有视频监控，没有拆标，截短表带及碎屏问题，京东收货员也验货才取走，商家到货反馈有截短表带拆标屏幕碎了，不给退款，订单售后显示已完成。说有
2023-09-10 15:36:22 -
京东邮寄毕业证严重破损
毕业证邮寄，从里到外都被撕毁，收到的时候钢印处完全裂开，相关档案袋及成绩单资料也撕裂，全国统一颁发，根本后补不了
2023-09-10 14:33:27 -
京东购买佳文贝尔智能锁虚假宣传，诱导卖买
虚假宣传，诱导卖买，在朋友圈宣传只要花费200安装费就可以免费安装一把智能锁，上门以后拿本人手机在京东商城用白条分六期下单了一款2280的智能锁，答应每月的分期380元，（说是厂家和京东为了推广品牌知名度推出的活动，条件是说每月在朋友圈发两到三次，就可以了，我还当时仔细
2023-09-06 23:56:59 -
周黑鸭涨袋、变质、有异味，商家不解决
在京东平台，周黑鸭官方旗舰店购买周黑鸭产品，出现涨袋，异味变质，周黑鸭官方旗舰店客服一直逃避问题，扯东扯西，不给予赔偿解决 订单号 75611561968149
2023-09-06 21:53:28 -
京东购买香巴度牌骨肉相连里有蛆虫
2023年9月5日在京东购买的香巴度骨肉相连 拿回来后就冷冻保存 6日下午打开食用进行煎制 发现有蛆虫 后联系商家 商家不承认是蛆虫
2023-09-06 21:44:58 -
京东购买苹果手机有质量问题要求退款 商家一直拖延
商品问题退款 京东从三到五天拖到七到十五天 一直在拖 询问客服没有明确方案 说是要返厂检测怎么怎么样
2023-09-06 21:40:02 -
京东购买幻侣指纹锁死机无法使用，要求退货退款被拒
1.本人于2022年7月4日购买的指纹锁RS7 用了3个月后，该指纹锁需要一个月充一次电，联系客服，客服于2022年10月31日更换新锁P9 2.2023.9.1日，P9指纹锁用了10个月后，突然出现死机，无法使用，联系客服，客服答复换新锁，但这锁质量令人堪忧，一年时间出现两次质量问题，不敢再使用
2023-09-06 21:31:38 -
京东之家北京万柳华联店有手机不发货
9月5日在京东app京东之家北京万柳华联店线上购买了三星s23手机，购买时无提示库存剩1，无提示无货，正常购买后，店里店员在20点05分还给我们打电话说发闪送过来，后来又打电话来说没货了，我们询问可不可以从别的渠道调货，他说只能退款，我强烈不同意并说要投诉他们，他说可以送
2023-09-05 20:56:01 -
京东购买虾皮出现严重发黄捂坏现象
购买时间:9月2号10点11分 订单号:276020764407 商家推卸责任，说我要买贵的才是好的，问完之后态度非常恶劣，商品底下其他买家秀都是非常好的产品，一点发黄的迹象都没有，买的还是同一个产品， 商家一直再说，说消费者的错说我们买的是便宜货
2023-09-05 20:44:06 -
京东购买小米电视，快到配送时间京东商家直接取消定单
2023年9月4号京东平台购买小米EA70电视机一台，约定2023年9月5日送到，9月5日晚上七点半左右我主动联系京东商家，商家在未经我同意的情况下把定单给取消了，我的诉求很简单一把电视机送过来，二赔偿违百分之三十约金
2023-09-05 20:14:34 -
京东购买食用盐卖家未按约定时间发货
在京东客户端购买了食盐，商家承诺8月25日发货，迟发货补偿300个京豆，京东订单编号为275914625107，但到现在还没有发货，商家不按承诺迟发货补偿。多次和商家及京东客服沟通无果。
2023-09-04 21:29:27 -
京东购买食盐不发货，平台客服不作为
275870389853订单和275913331475都是8.24下单，现货，没有任何公告提示预售，或者延迟，结果一延再延，平台414975和335304客服，解释错误，态度敷衍，答应跟进货进度，结果没有跟进；第二位客服协商回电，违反客服准则，假装呼12秒主动挂机，就编辑短信推脱污蔑客户不接电话，请客
2023-09-04 21:04:48 -
京东购买显卡损坏，店家保修期内不给质保
我的显卡需要店家质保给更换好的 店家不给质保
2023-09-04 20:53:25 -
京东购买西域传奇牛仔裤宣传与实物不符
买的商品和得到的商品不一样，商家还说是一样的，后面商家承认是不一样的，以前欺诈消费者了。
2023-09-04 20:38:27 -
买到的羽毛球是假货平台不管
羽毛球华美a2
2023-09-03 22:42:43
