苹果手机不具备产品应当具备的使用性能而未事先声明

2023年6月份在京东自营店买的苹果14Promax使用信号很差 而且下载速度也不是苹果宣传页面说的5G信号 只要打开了5G便一直是5G的信号标 涉嫌造假 在没有5G网络的地方一直显示5G 涉嫌虚假宣传 要求全额退款 并且三倍金额赔偿 ps：2023年9月19日 京东自营客服已打电话联系我说他们也是

京东自营海信65E8H液晶电视，在观看时屏幕发生自爆

本人于2023年4月16日在海信京东自营旗舰店购买了一台海信65寸的E8H型号液晶电视，订单编号为266152142131。 电视使用5个月不到，于2023年9月12号下午在沙发观看电视30分钟左右，电视屏幕突然自爆，外部完好无损，内屏破碎。于是我在京东申请换货，售后来家里拍了几张照片上传到公

京东商城购买苹果手机耗电太快，退货在不知情的情况下被拆机维修

我通过apple授权的京东自营旗舰店（订单号279186964073）在8月18日购买的苹果手机14Por Max，电池耗电超快，没刷视频打游戏的前提下，3个小时耗电70%，在8月25日申请退货，在我不知情的情况下手机被检测并且被维修了，之后客服打电话告诉我手机没有问题要原路返回，并补偿我200元

京东购买田良季石榴与商家规格描述不符，虚假宣传诱导消费者

商家描述:田良季【顺丰礼盒】四川会里突尼斯软籽石榴甜无籽新鲜水果送礼盒中秋节 家庭礼盒9枚装丨单果约0.8斤 出口级6A品质丨 实际收到货的是上面一层大果下面一层都是小果245g-280g与商家描述的规格完全不符！几次与京东商城客服投诉无果，各种推搡！

京东罗马仕数码配件旗舰店购买充电宝，实物与标题不符

京东罗马仕数码配件旗舰店，出手的充电宝与标题不符，玩文字游戏，标注1万毫安，实际转化只有六千，说容量、能量问题，但是标题并未注明，存在欺诈消费者行为

京东商城禧玛诺EXP鱼竿残次商品出售

鱼竿买回来质量问题，京东商家不予理会，态度恶劣！

京东商城销售劣质破壁机

九阳股份有限公司生产劣质家电，通过京东商城销售，然而破壁机厂家及京东商城不给消费在京东商城购买的九阳牌破壁机进行任何售后服务

京东购买美容仪退换货，邮寄后商家说是买家摔坏的

花至美容仪，质量问题，非要说是人为，大公司欺负个人，东西寄过去的时候，并没有摔

京东联想购买无线鼠标，发现接触不良，客服告知已过退货时间

在京东联想购买了无线鼠标，到货之后没有用，今天用发现鼠标接触不良，以为电池没有电，换了电池还是接触不良，和客服沟通，告知过了退货时间，不能退货退款，再次联系客服，六点转不了人工，态度恶劣，不给我处理！A532;A532;

京东购买卡西欧手表买半年左右掉色了，期间也坏了两次

2023年2月3号京东买的卡西欧手表不到一年时间坏了两次，现在2023年9月14号又出现新问题，手表链掉色，一共消费1341元要求赔偿要求退货退款，退货要求卖家承包来回运费，必须马上有答复，当时京东购买的订单号是:259316664988

我在京东购买了apple会员不允许退款

产品无用 且不支持退款售后

京东萤火虫二手手机专营店购买到翻新机，商家拒不承认

2023年8月26号，我在京东平台上面购买一台手机 苹果12，店铺是萤火虫二手手机专营店。 手机是翻新的，后壳更换的 屏幕也更换过，手感 颜色跟原装的完全不一样，差异很大， 我把手机拿去闲鱼质检，未拆商家标签 ，有了检测报告后 商家客服还不承认，非要我去苹果店出质检报告，苹

京东始祖鸟运动鞋为假货

本人在京东平台购买一双始祖鸟ld3运动鞋，经得物平台鉴定，当地专柜鉴定，均为假货！通过联系京东客服申诉假货赔偿，京东平台商家用私人号码打电话给本人协商赔偿800元，（本人有视频通话录音为证）本人担心再次受到欺骗或引起更多麻烦继续由京东平台处理！京东客服多次搪塞并为难

妙思乐京东自营旗舰店卖假货

订单编号：280092745833 本人于2023年9月7日晚在妙思乐京东自营旗舰店购买妙思乐沐浴露洗发水二合一。 2023年9月8号到货，晚上开封使用发现产品存在质量问题，并第一时间与客服联系。客服当晚回复两个观点： 1.产品一定是正品。 2.需要次日专员给我解决方案。 9月8日在沟通无结果

京东食品临期京喜专区购买牛奶包装破损严重，无人处理

领到快递后拆开发现外包装破碎严重，六箱牛奶无一幸免，包装外壳比起正常的包装发绿，且松松垮垮，底部容易掉出牛奶，拆快递的时候就烂了一个，质量说是脆皮盒也不为过。找京东客服，也是老赖般态度，包装破损成那样也没个处理方案，本来买这也是拿去送礼的，我说不是正品，他说让

京东购买苏泊尔电热水壶，商家发货腾坤牌的电热水壶

我买的是苏泊尔1.2升的电热水壶，可是商家寄给我一个腾坤牌1.5升的电热水壶，这算不算商家欺骗行为，本人要求退一赔三的诉求。

京东购买健身器材4天还没收到，且未按照承诺配送上门

动感单车 在京东购物配送时长4天还没收到货 很奇葩 买的时候提前跟客服沟通好了会送货上门 4天以后 直接放站点了一个电话都没打 投诉京东客服一直说快递的问题 自己选的快递 自己没有一点问题 真的可无语找不到投诉的地方 商家 快递 到目前还没有处理只让等

京东联想电脑无价保

购买了联想笔记本电脑，购买回来商品就降价，原因是平台有活动商品就降价了，京东售后不能给价保

京东购买蓝氏猫粮一直不处理售后、不退款，已经半年了

我在京东上买了蓝氏乳鸽猫粮 猫不吃 我申请了退款并在七天内上传了快递单号 但是京东半年来一直没有给我退款 我昨天才知道 我去找他们 他们一开始说服务单号是错的 又说快递是错的 但是我有快递单号的照片 然后他们说售后这边查不到单号 已经半年了 怎么会查的到呢 半年来他们一直

在京东购买珂润护肤品，因快递时效申请退款被驳回

订单号：276331574544 由于快递时效导致我无法按时收到商品 额外购买了相似物品 在快递未派前申请退款商家不予理会 在规定时间内无法按时派送 消费者申请退款退货 为什么结果要消费者承担

京东Warm镜屋小店购买落地灯商家不发货

店铺显示4号到目的地 结果10号还没有发货 显示23号才能发货

京东自营购买斐乐鞋子穿两个月第一次洗就坏了

正常穿了两个月，第一次刷鞋，刷完后鞋全部翻皮部分全部融化脱落，购买网站：斐乐京东自营官方旗舰店，订单编号：273301796710

京东购买华为手机不履行七天无理由退货

要求七天无理由退货退款

京东购买大卫拖把商家销售假货

问物流的时候商家态度很差 收到快递是假货

京东购买先科播放器故障，京东同意售后遗失商品不负责

2020.8.1京东平台购买先科播放器，同年因质量问题联系商家售后，无人理会，各种原因搁置2023年5.2，联系京东售后客服，说明原因播放器无法使用申请售后，客服评估后，售后申请通过，京东安排物流人员上门取件返回商家维修。 其间三个多月多次联系催促京东询问售后进度，一直没有回

京东购买华为手机商家要求线上的订单退掉，线下去店里支付

我8号在京东下单，显示10号送达，结果今天上午给我打电话说让我配合他们订单目标让我把线上钱退了线下去他们店里拿货，手机跟我说到了就捏在手里不给发货

京东BUNNIKONBINY海外旗舰店购买始祖鸟，鉴定为假货

在京东国际BUNNIKONBINY海外旗舰店购买一双始祖鸟运动鞋，经鉴定是假货，并且商家私下给打过电话要私了赔偿，但是根据消费者权益保护法是需要退一赔三的，我不接受店家的赔偿标准，要求退一赔三，商家电话录音都有，产品也在我提出是假货以后私自下架，现要求商家做出退一赔三的诉

京东亚柏隆虚假宣传

订单号:279970087975 产品介绍说:树干采用环保塑料和钢丝融合结构。但收到的产品树干却是加工过的枯竹竿！

EmporioArmani腕表京东自营旗舰店购买手表，退货商家造说有损坏

京东：EmporioArmani腕表京东自营旗舰店，买的手表，有七天无理由退货，商品不喜欢，退货商家造说有损坏，本人收货拆货到退货有全程有视频监控，没有拆标，截短表带及碎屏问题，京东收货员也验货才取走，商家到货反馈有截短表带拆标屏幕碎了，不给退款，订单售后显示已完成。说有

京东邮寄毕业证严重破损

毕业证邮寄，从里到外都被撕毁，收到的时候钢印处完全裂开，相关档案袋及成绩单资料也撕裂，全国统一颁发，根本后补不了