-
荣耀京东自营店商家拒绝售后期内免费维修
10月7号,无意间发现手机的后视镜破碎,因为手机有保修期180天,于是在京东平台提交了售后维修申请,也看到系统显示次日取件,但第二天超时却并没有人来取件,于是我主动联系客服,客服回电说不属于他们售后服务范围,电话挂断后,直接把我后台的售后订单关闭。 于是再次线上发起
2023-10-09 20:46:16 -
京东购买富马酸药品本位码不匹配
本人2023年8月27日在京东购买了3盒富马酸丙酚替诺福韦片,但是在国家药品监督管理网上输入注册证号所显示的药品本位码不匹配。订单号279568613092
2023-10-09 19:50:23 -
京东抢到苹果手机填错收货人信息,平台不支持修改
京东平台订单编号:277234825810
2023-10-09 18:56:47 -
京东购买茶花保温杯杯盖不牢固
客服态度差 保温杯质量不好
2023-10-09 17:13:27 -
京东时光之钥美缝济商家销售假货
275862173745电话15920451850
2023-10-09 16:58:10 -
时光之钥美缝济商家卖给我的是假的
275862173745电话15920451850
2023-10-09 16:51:25 -
Apple产品京东自营旗舰店产品故障,京东不处理
2023年2月5号在京东购买了一款Apple蓝牙耳机,7月29号的时候,把耳机借给他人,耳机仓被弄丢了,咨询了apple京东客服有没有单卖的耳机仓,客服告知我没有,叫我去线下的售后店申请购买,朋友赔了我一个二手的耳机仓。9月份的时候发现右边的耳机有杂音,在京东上申请的售后维修,寄
2023-10-09 16:13:32 -
京东苹果自营店购买耳机左耳微电流声
订单号:277144388319
2023-10-09 16:07:37 -
京东购买阿迪达斯快件丢了,一直未理赔
2023-10-09 15:23:16 -
京东购买雅马哈电子钢琴商品退货,商家拒收
10月1日在京东第三方平台给我妈妈购买了一台电钢琴,10月4号左右到货,我妈妈签收的,后面她嫌商品太大了,放在家里占位置,不喜欢便让我退了,并未使用,有照片为证,于是我叫了京东快递上门给商家把商品寄过去了,那边立马就拒收了,说钢琴键盘上面有划痕影响她二次销售,但是商
2023-10-09 14:04:17 -
京东购买小米电视机,拆封安装时发现屏幕破裂
本人10月2日在京东平台购买小米电视机一台,10月5日顺丰邮寄到家,10月7日平台派人上门安装,安装人员当场拆包装通电后发现屏幕内部碎裂,与商家,平台多次沟通无任何实质性的结果,现求助!麻烦帮忙维权!谢谢!
2023-10-09 12:56:05 -
京东购买苹果手机频繁出现故障跳屏
商品手机出现频繁故障跳屏 机身发热
2023-10-09 11:46:01 -
京东雅迪电动车头盔一直未发货
一直未发货 联系商家给我拉黑了 京东客户回复 没货 10天才给我说没货 要求发货或者同等价格
2023-10-09 10:20:46 -
京东意米之恋购买气压床,虚假宣传,以次充好
虚假宣传,以次充好,说是实木床,里面是人追板
2023-10-09 10:08:40 -
商家不发货,京东不管
不发货,京东不作为
2023-10-09 09:00:55 -
购买京东E卡被盗绑
2023-10-09 07:25:57 -
京东购买米家直驱洗烘一体机商家一直不发货
9.29买的,预计10.2发货,一直拖着不发货,找客服也没用 订单号281069258625
2023-10-09 06:51:47 -
京东金融暴力催收
京东金融暴力催收,泄露个人信息
2023-10-09 01:50:23 -
京东自营购买惠普笔记本电脑正常使用中花屏
2023年9月6日在京东自营惠普笔记本电脑星book Pro14,9月8日送达。之后用了几次都正常。有一次正在使用,笔记本电脑花屏,怀疑主板问题,在京东申请返修。京东客服人员反馈让48小时之内上传通电开机照片。当天下午按京东客服要求给电脑通电开机拍照,发现电脑无法开机、黑屏、电源
2023-10-08 22:30:13 -
阳澄联合京东自营旗舰店发送不新鲜食物
10.1日在京东平台买了8只活螃蟹,10.2下午收到螃蟹,死了一只公的最大的,当时立即反馈给商家,商家说10.3登记,也答应赔付(3-5天内),但是一直未赔付到账。
2023-10-08 21:08:37 -
京东傲胜购买筋膜枪质量问题
于2023年1.15晚上京东商城998.92购买筋膜枪,5月电池充不了电,商家让寄去维修点维修,至9月电池又不行,商家继续让寄维修点维修,维修后电池跟未维修前一样充不了电,我打电话问维修员,维修员说已经更换电池,就是这样的了,这已经是机子的质量问题了,我就要求商家退款或换新,
2023-10-08 20:44:24 -
京东青湖民艺笔记至今不发货,现告诉我发不出来货
9月18号在京东买了一本图书 等到现在都没有发货 之前联系一直说叫我等着说没到发货时间 等到了5号的时候打电话告诉我没有货 发不出来货了
2023-10-08 19:58:04 -
京东购买红米手机维修问题不解决
275836416242
2023-10-08 19:27:15 -
京东优京家品欺诈,拒绝全额退款
购买京东自营优京家品马桶型号坑距305,马桶到家后坑距不对后赶紧退货,退货马桶时隔两天后到厂家库房,我就跟厂家说那就退款吧,后来钱到账了,可是不是退的全款,有65元没有退我说让我联系京东客服,后来联系了,他们京东客服说有个隐藏赠品,所以这65元退不了我,退也是给我京
2023-10-08 18:01:40 -
京东产品页标注支持七天无理由退换货,现拒绝退货
在京东平台购买产品时,商业并未标注不支持拆封,标注了七天无理由退换货,现在商家提出电子产品在拆封后属于二次产品不给退货
2023-10-08 17:41:39 -
京东购买海尔云悦电脑主机软件卡死,需厂家退货
电脑28日收到,另购电脑显示屏10月1日到货,使用过程中电脑与办公用软件冲突用不了,造成软件卡死与海尔售后维修师傅沟通处理了几天一直没弄好,在10月6日提出退货,厂家以超过7天为由拒绝退货,非本人原因造成超过退货时间,所以要求厂家要退货。
2023-10-08 16:42:19 -
京东超市自营购买派凡充电器虚假宣传
该产品涉嫌虚假宣传,诱导消费者,商品页面最上方写着65W快充领跑者字样,收到商品后,每个充电插口充电最高才能达到12W,咨询客服才告知,是所有充电插口加起来能达到65W充电速度,这明显是对消费者的欺诈,利用快充等标题字样诱导消费者
2023-10-01 18:04:09 -
京东魅紫旗舰店不给退款
订单号:280892803017 在还没发货前已经开始申请退款了,但他在发货后又说退款不了,恶心到我了,现在又说退款需要我在出钱
2023-09-25 21:38:53 -
京东购买维仕美饮料柜发现有质量问题,联系商家未解决
本人于2022年11月在京东平台购入维仕美冰箱一台 由于疫情 快递运输受影响 于12月份才送过来 当时武汉大面积居家隔离 故未能及时检查和使用发现问题 等过完年3月份 准备开门营业 发现冰箱左门关不紧 后联系店铺客服 客服给了一个技术指导的微信 加上微信后 期间前前后后安排了4个师
2023-09-25 20:30:29 -
京东充值话费,自己搞错了,就说客户弄错
我们充值电话费,付款信息发到我们手机上,但是充值成功信息没有,现在说我们充值时号码填错了,付款的时候信息能发,对他们充值错了,还怪我们填错了,商户单号3953292309191430060010776462,交易单号42000,1917202309191588583900
2023-09-25 20:27:47