投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-小米 |
投诉地区 |
浙江省绍兴市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
退换货 | ||
投诉详情：
本人10月2日在京东平台购买小米电视机一台，10月5日顺丰邮寄到家，10月7日平台派人上门安装，安装人员当场拆包装通电后发现屏幕内部碎裂，与商家，平台多次沟通无任何实质性的结果，现求助！麻烦帮忙维权！谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
