-
京东30天保价问题
京东30天保价，在10月29日发现该商品购买价格实付金额为2500元，与购买时价差291元，申请保价，仅退款10元，找客服沟通拖延无答复
2023-10-30 19:09:28 -
京东购买的书快递公司不送货
我买的书10月26日已到西安，快递公司不知什么原因不送货，而且现在开始说我的地址不详，我的地址一直未变，从未发生过此类情况！
2023-10-30 19:03:29 -
京东阳澄联合官方旗舰店购买螃蟹内有虫子
在京东阳澄联合官方旗舰店购买了蟹卡，是8888型的兑换了大闸蟹，螃蟹到了的时候还是活的有几个没什么活力，但是还是活的，我们把它煮熟后！发现有两只都臭掉了，最离谱还有一只里面有寄生虫，那个壳都全部都软烂了，我吃完拉了一天的肚子，导致我无法工作请假一天，而且他们包装螃
2023-10-30 18:32:35 -
京东购买华为打印机质量问题，售后拖延时间
商品从收到就有喷头频繁堵塞的问题，一开始要求商家退货，但是商家以 更换喷头试试为由拒绝退货，后又多次堵塞，也多次联系客服都是只给更换喷头，导致延误了我的退货期
2023-10-30 18:19:37 -
京东购买OPPO手机蓝屏
手机出现蓝屏还在保修期间，商家一口认定就是人为损坏，我的手机一直放在店里收银用，从来没有摔过，挤压过。多次找商家和京东官方协商无果，而且京东后台申诉服务器都直接关闭了，手机也一直压在商家那里。迫不得已才找此平台帮我维护消费者权誉，谢谢了！
2023-10-30 17:43:22 -
京东DBH产品尺寸没有标注清晰
链接中未标明滑板尺寸是7.5还是8.0，但是店铺内同款的另一个链接中有明确标注该板面为7.5尺寸的，导致我购买时客服未提醒而购入的尺寸孩子根本用不了。购买前联系客服也没有提醒我该尺寸问题，也没核对孩子是否适合。孩子上课后才发现尺寸不对，联系售后才跟我核对孩子信息告知我
2023-10-30 17:36:26 -
京东苹果无法享受享受7天价格保护政策
商品购买时享受7天价格保护政策，至29号商品降价促销后，商家已产品没货需要抢购为由拒绝退还差价，实际商品购买界面一直显示有货，商家故意操纵购买权限，导致商品不能正常保价！为此强烈要求投诉商家此行为 订单编号 284446413028
2023-10-30 17:23:38 -
一加手机京东自营购买手机后降价500块钱，客服不处理
我12号在京东自营下单一个手机，14号到手，23号仅仅9天时间降价500块钱，客服一直官方说辞不愿意退差价，无疑对我造成了心理伤害，谁的钱也不是大风刮来的，我说了不退可以让我退货退款，这样双方都没有损失，怎么说都不肯
2023-10-30 17:08:17 -
京东购买有色剃须刀售后延保投诉
于22年7月购买剃须刀，使用一年后于2023年9月份出现机盖损坏且开关按键无法使用，因购买时报了小家电换新服务，多次提交换新被拒，告知不在质保范围，但是前期并未告知范围内容及合同，且合金机身在正常使用的情况下出现断裂，本就是质量不过关，商家表示如果同时出现非质保范围内
2023-10-30 16:29:32 -
京东购买南极人被子出现做工问题
京东直营店 订单号：278448460197 购买产品是预备入冬用 收货后一直没有验货 想着是品牌，又是京东自营 售后有保障 等到9月份准备打开晾晒的时候 发现严重质量问题 无法使用 及时跟商家沟通 也发了图，是原始质量问题 但商家反复的说过售后 不处理 多次与商家沟通无果 京东客服只
2023-10-30 16:00:30 -
京东雷斯卡商家未按承诺时间发货
商家未按承诺时间发货，而且还出言嘲讽消费者，给京东客服反映，客服一直说处理，处理两三天了到现在也没有结果
2023-10-30 16:00:24 -
京东惠普打印机打印时间过长，要求退货
7月21日买的惠普打印机，第一次使用用了20多分钟才打印一张A4纸，我以为自己不会用，没有在意，。到10月22日又使用了一次，此次用了半个小时。10月27日再打印就是一直失败打印不出来！联系京东，京东告诉我协商，店家联系只能维修不同意就没有别的方案，说话特别生硬，威胁我不同
2023-10-30 15:56:54 -
京东自营购买赫莲娜产品存在二次拆封
商品2023.10.23下单，隔天下午收到，收到后发现商品外包装有磕碰问题，第一时间联系京东自营客服，等了半天无人回复，10.25号联系了京东自营赫莲娜官网客服，给客服发送商品的问题，包装被二次拆封过，另一件商品包装被损坏，犹豫是两件主商品，就一并提交退货退款进行快递员揽收
2023-10-30 15:18:18 -
京东购买iPhone15十天后降价,要求退还全部差价
2023-10-30 15:17:37 -
京东国际香水海外自营专区购买到假香水
1：10月25日在京东购物网站的京东国际香水海外自营专区店铺购买法国浪凡牌光韵50ml香水，27日收到货。 2：当即拆盒喷用后觉得香味不对，留香时间极短，完全不符合该香水的真实属性，因为我之前在实体店买过真正的该品牌香水。昨天查了许多鉴别香水的知识，更进一步确定我所买的香
2023-10-30 11:58:53 -
京东史密斯劳伦热水器爆炸
2023-10-30 11:39:13 -
一加手机京东自营官方旗舰店无法按时发货
284224620709 付款时显示最晚11.1发货，现在又告诉我缺货要11.4发
2023-10-30 11:20:05 -
京东购买追觅吸尘器价保期内降价400元
2023-10-24 22:49:29 -
京东惠普欺诈消费者
相同产品10天内降价300。10天前买保价7天10天后保价30天。欺诈消费者
2023-10-24 21:47:30 -
京东价保迷惑消费者，要求退还差价
本人于2023年10月17日晚上21:18在京东app上购买了一部手机，当天购买的价格为4299，属于正常购买。而我在今天2023年10月24日晚上21:05查看订单时发现该商品降价，并且我的订单也属于在保价期间，但我在申请价保时却被京东平台告知 商品因参与百亿补贴活动产生降价，不支持价格保护
2023-10-24 21:41:04 -
京东产品出现质量问题，商家不予处理
2023-10-24 21:28:00 -
京东惠普无法退差价
10天降价300，无法退货或补差价
2023-10-24 21:20:14 -
京东商城购买华为手机，出现质量问题拒绝退换货
我于今年四月初在京东商城购买华为手机P60pro一台，使用三个月左右，手机拍照右下角出现光斑问题。刚开始我以为是环境等光线问题导致，但后续使用过程中断断续续出现同样问题，且还有电池续航过段，微信闪退等问题。因此和京东沟通，返回检修，是主板问题。按照京东政策180天内只
2023-10-24 21:17:53 -
京东自营旗舰店购买万家乐厨卫，液化气打火器点不了火
20022年购买的万家乐热水器，还在保修期内，总共使用不到30天。打电话给售后，拒绝维修。大秋天的气温比较低，冷水沐� Ｒ笸嘶厣唐罚⑴獬ニ鹗А
2023-10-24 20:50:53 -
京东周大福玫瑰耳环实物的含金量跟标价实际不符
2023-10-24 19:57:05 -
京东不经过同意，强制收取会员费
京东去年以0元入会诱骗，一年后又强制进行续费收费，续费会员被拒绝后，又说是上一年优惠金额回收。这种骗子行为请给予打击。
2023-10-24 19:18:14 -
京东购买小度蓝牙音箱未收到
送货员未经过本人同意私自将购买的商品退回至发货仓库，给本人造成了经济损失
2023-10-24 19:01:35 -
京东魅族手机质量问题
手机每天二十次左右自动重启，偶尔自动关机，昨天自动关机以后无法开机，今早才开机，存在严重质量问题。订单号:264529474932
2023-10-24 18:08:34 -
七天理由退货，已拒收商品10天，未退到货款
京东订单号282236823811
2023-10-24 17:08:47 -
京东购买联想产品，未到半个月降价500元
2023年10月10购买商品。当时价保7天。10月23日晚再看此商品，价保表为30天，并且降价500元。
2023-10-24 17:08:13
