投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东阳澄联合官方旗舰店 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
谢先生 |
投诉诉求 |
我觉得应该赔偿我们个人损失以及食品出现寄生虫问题该怎么赔偿按多少倍赔偿！都要严格执行 | ||
投诉详情：
在京东阳澄联合官方旗舰店购买了蟹卡，是8888型的兑换了大闸蟹，螃蟹到了的时候还是活的有几个没什么活力，但是还是活的，我们把它煮熟后！发现有两只都臭掉了，最离谱还有一只里面有寄生虫，那个壳都全部都软烂了，我吃完拉了一天的肚子，导致我无法工作请假一天，而且他们包装螃蟹，也没有绑好导致一开箱子螃蟹夹伤了我家里人的手！螃蟹运输过程中有出现死蟹的问题我觉得都是很正常的！但是出现寄生虫！这个就不行了吧！太夸张了吧，与商家协商，商家只愿赔付，购买均价三只的价钱，出现寄生虫的问题这个已经很严重了，他刚开始肯定是活的但是竟然有寄生虫可想而知环境的问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
