投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-OPPO |
投诉地区 |
江西省新余市 | 投诉人 |
曾先生 |
投诉诉求 |
希望厂商能把手机显示屏修好 | ||
投诉详情：
手机出现蓝屏还在保修期间，商家一口认定就是人为损坏，我的手机一直放在店里收银用，从来没有摔过，挤压过。多次找商家和京东官方协商无果，而且京东后台申诉服务器都直接关闭了，手机也一直压在商家那里。迫不得已才找此平台帮我维护消费者权誉，谢谢了！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
