投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-华为彩色无线打印 PixLab V1 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
要求退货 | ||
投诉详情：
商品从收到就有喷头频繁堵塞的问题，一开始要求商家退货，但是商家以 更换喷头试试为由拒绝退货，后又多次堵塞，也多次联系客服都是只给更换喷头，导致延误了我的退货期。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
