投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-田良季【顺丰礼盒】 |
投诉地区 |
江苏省常州市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
希望对商家店铺降级，对消费者进行退一赔三！ | ||
投诉详情：
商家描述:田良季【顺丰礼盒】四川会里突尼斯软籽石榴甜无籽新鲜水果送礼盒中秋节 家庭礼盒9枚装丨单果约0.8斤 出口级6A品质丨 实际收到货的是上面一层大果下面一层都是小果245g-280g与商家描述的规格完全不符！几次与京东商城客服投诉无果，各种推搡！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
