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京东购买健身器材4天还没收到,且未按照承诺配送上门

2023-09-12 20:52

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-汗马
投诉地区
河南省郑州市
投诉人
汤先生
投诉诉求
改善一下自己的物流吧 那么大厂省个快递费省到5天都收不到货


投诉详情:
        动感单车 ,在京东购物配送时长4天还没收到货, 很奇葩 ,买的时候提前跟客服沟通好了会送货上门, 4天以后直接放站点了一个电话都没打, 投诉京东客服一直说快递的问题 ,自己选的快递, 自己没有一点问题, 真的可无语找不到投诉的地方, 商家快递到目前还没有处理只让等。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!