北状元学习机欺诈诱导消费者付款

经销商搭建舞台搞活动告知市民免费赠送学习机，随后就以购买学习资料为借口，诱导消费者支付2700元，欺诈消费者购买，需要退货退款。

英尔特酷睿i7换货后再次损坏

欺骗消费者 买了坏了跟商家换了后又坏现在不给退货退款

商场苹果专卖店购买的原装充电线头掉落

在兴城华联商厂购买的苹果充电线，商家承诺质保一年，论潮手机销售公司购买的，充电线在2024年3月24日使用完毕拔下的同时电线的头部掉落，存在着极大的安全触电安全隐患，找销售人员，不管说是人为，推脱责任，刚买才不到2个月就坏了不承认，不售后，还有存在疑问这个商家有没有销

冒充高速公路收费站人员上门办理ETC

2024年3月22号下午14点50分，我接到称高速公路收费站人员的电话上门安装ETC，我在电话里明确表明说我不需要，但是他说人工收费口会取消，这个必须办理，我当时以为是出了什么新政策没有了解到，就下楼办了ETC，他说不收取任何费用，但是诱导充值了300元的会员卡，以及50元的设备费

华为平板电脑屏幕有裂痕

屏幕内屏有裂痕，无任何敲击或摔落情况，表面摸不到裂痕情况

七彩虹产品质量问题黑屏

开机，黑屏！来回多次未能解决问题

中国移动赠送电话卡不能用强制使用套餐

移动卡不能用网，特别差，经常没信号，我的诉求就是让他退我钱，客服态度还不好，根本不能解决我的问题，还一直和我说我的流量用完了，用不了是我的问题，还让我感觉到特别的生气和觉得委屈，消费者难道就是孙子吗？怎么你们还出了霸王套餐？这个服务吗？ 送的电话卡不能用，就是

华硕保修期内硬盘损坏要求售后

19 年在京东买了华硕笔记本，在保修期内，我的电脑就蓝屏，我找过京东客服，你们客服让我等回复，，后面着急用处理东西，这台闲置用了别的，现在又要拿出来用，才想起来一直都没给我回复，今年再次联系，对方说需要送检，我快递寄送了之后，备注要看电脑蓝屏原因，顺便检测电池。

富士拍立得收款不发货拉黑买家

收款不发货欺骗消费者财产

暗影精灵9笔记本电脑主要黑屏问题

订单号:264135586202 惠普暗影精灵9使用大半年之后出现黑屏问题，键盘鼠标灯还亮着，游戏声音也有，但就是屏幕黑了，不能操作，厂商不给解决方案，只能维修但维修后还出现电流声，有很多同型号也是这样情况 ，这是这个产品存在缺陷问题

宝丽来拍立得商家以商品开封拒绝退款

2022年12月最高院公布了《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》法发〔2022〕35号，该意见第7条规定：加强新业态下消费者权益保护。消费者通过网络购买商品，有权依法自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但是法律另有规定的除外。消费者因检查商品的必要

中国移动诱导消费充值

冒充中国移动手机卡进行销售，销售不具备通话功能的电话卡（物联卡），先诱导消费者进行充值激活使用，然后欺骗消费者要使用超过三个月才能具备通话功能。

苹果销售有明显设计缺陷的产品

本人于2017年8月从苹果中国官网以1.8万购买MacBookPro 15.4笔记本电脑一台，当时发现电脑会出现键盘连击（敲一下键盘输出多个字符）的情况，由于当时用的比较少，以为是偶发现象，因此并未怀疑是产品质量问题。由于近期用的比较多，发现电脑发热和键盘连击的情况非常严重，严重影

华为智能手表购买3天内就降价

商品买完就降价，与商家线上线下已沟通无效，没解决。购物体验极差

中兴产品虚标明显欺骗消费者

2月21号在抖音商城 中兴虹奥网络专卖店 购买了移动无线网设备订单号 6927152675857569156 一开始领取了试用流量想着过度看看流量咋样 然后在24号买了一个月套餐 然后因为本人有用笔记本电脑会下载一些东西 导致在27号突然停用断网了 第二天问客服说因为流量异常只能等下个月才能恢

小天才手表app区别对待

小天才手表，不同型号能下载的应用程序不同，每年六月都出新款，这是逼着家长不断换新吗？手机型号不同品牌不同，但只要是同样的操作系统，能下的app都一样，只是硬件不同，所以反应速度会有区别。可是小天才手表，都是一个操作系统，为什么不同型号的手表，所对应的软件库不一样

先机MP3售后处理不符合规定

产品寄过去维修了将近半个月，商家一直没有维修的意思并找借口拖时间不修也不换

小米MI智能电子猫眼使用一年半后失灵

购买一年半的小米门铃不能使用后经过和厂家就是小米公司联系，检查故障原因结果是室内和室外部分都坏了修理费四百元以上，新机器五百多，简直就是除啦外壳都坏啦，我要求厂家优惠修理费不行。我个人认为电子产品算是耐用消费品，不到两年就坏到这么严重厂家是有质量不过关的责任的

戴尔游匣笔记本电脑屏幕低温花屏

低温开机花屏，售后以不具备低温条件，一直在供暖室内检测没问题。 戴尔游匣笔记本电脑屏幕低温花屏，售后点以没有低温条件一直室温检测没问题。

电脑城购买惠普电脑被一顿忽悠

2024.2.25号我去电脑城看电脑，本来是有一款电脑想看，结果店员说我要看的这款不好，给我推荐了一款，联想小新，我但是没有想买，就想回去与父母商量，走的时候店员要加我微信，然后加了，之后父母叫我问如果电脑性能有问题今天可以换，他说15天，后来他又说我们现在买有优惠，过

小米产品型号不兼容换货多次被拒

新买的小米触控笔，和我的小米平板不匹配无法使用。要求更换其他匹配的触控笔，线上客服多次拒绝，并称无质量问题不能退换，或者只能换同型号的！那么问题来了，换同型号我还是无法使用！现在没人解决这个事情，我不要求退货，只要求能给我换另一个匹配的型号就可以了。麻烦帮我解

中国惠普厂家设计问题让消费者买单

你好，能处理一下暗影精灵9事件吗？厂家设计问题让消费者买单，退又退不了，修又修不好 厂家设计问题让消费者买单，退又退不了，修又修不好

机械革命买了三年坏了两次显卡

2021年七月份买的2023年换过一次显卡，现在显卡又坏了

联想电脑不到15天发现有一条缝

在2024年2月19日在山东省枣庄市薛城区联想电脑（中和路店）购买了一款笔记本电脑，购买后未发现后盖或者屏幕问题，3月1日回到学校后发现屏幕有合不拢的情况，联系商家后商家让我找联想售后处理，售后表示这个问题不归售后服务管，这个修不好，我还在15天之内让我申请换货，再次找

线下购买惠普笔记本电脑激活后无法退货

惠普笔记本电脑14寸，型号HP Laptop 14_em0xxx，AMD r5 7520u处理器，这个处理器达不到我的要求，但是那个店员给我推荐的，一共有两款，应该联想，一个惠普，他说惠普这个好，我就买了，回来我觉得它不是很好，想退货，在店里我付款了他就帮我激活了，我就是不想要了，想退

4DRC无人机质量有问题虚假宣传

无人机虚假宣传质量差

深圳安若数码售后签收后不回复

商家耳机售后两个月不发回，官方抖音拉黑，售后不回复

小天才手表质量问题

2021年6月买的小天才手表，2022年2月因故障上门换新了一个，现在换过的手表用了1年多，突然无法充电了。使用不到3年，坏了两次。联系客服申请售后，售后要求自行邮寄到客服中心检测维修。我想问，近2000元买的手表，使用期限只有一年。既然品质差，售后保修期为什么那么短？ 我建

戴尔非人为因素故障售后拒绝保修

笔记本购买后未满半年出现故障，售后表示笔记本主板异常拒绝保修，但是这种情况为非人为因素，且售后也不明白具体原因并且拒保，要求付费更换主板

机械革命蛟龙16笔记本开机蓝屏主板故障

订单号221027-357711225642763 于2022年11月1日收到货，在购买的一年内这台电脑出现十分多故障包括但不限于： 小问题：游戏卡死、掉到1帧持续十多秒、闪退，软件运行系统奔溃，浏览网页、桌面花屏出现小方块，开机掉声卡、网卡 严重问题：无法开机，开机花屏，开机输入密码后黑屏